Vigilante de noche

¿Te gusta trabajar con autonomía y ofrecer un servicio excelente a los clientes?

En nuestro hotel boutique, ubicado en Pollensa, buscamos incorporar un/a Vigilante de Noche que se convierta en la persona de referencia del hotel durante el turno nocturno.

Buscamos una persona responsable, resolutiva, organizada y con vocación de servicio, capaz de trabajar de forma autónoma y garantizar la tranquilidad y el bienestar de nuestros huéspedes durante la noche.

El puesto no incluye alojamiento, por lo que es necesario disponer de residencia en la zona norte de Mallorca y de medios para desplazarse diariamente al centro de trabajo.

¿Qué buscamos? Para nosotros es imprescindible:

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles.
• Conocimientos de informática y programas de gestión hotelera.
• Nivel alto de inglés hablado y escrito.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolver incidencias.
• Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para trabajar en turno fijo de noche.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Ser la persona responsable del hotel durante el turno de noche.
• Controlar los accesos y velar por la seguridad de las instalaciones y los huéspedes.
• Atender la recepción y ofrecer un servicio cercano y profesional.
• Gestionar consultas, peticiones e incidencias de los clientes.
• Facilitar información turística y recomendaciones de la zona.
• Realizar rondas de supervisión de las instalaciones.
• Mantener el orden y la limpieza de las zonas comunes.
• Colaborar en la preparación y puesta en marcha del servicio de desayunos.
• Coordinar el relevo de información con el equipo de Recepción y el resto de departamentos.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato fijo-discontinuo (aproximadamente 10 meses por temporada).
• Salario según Convenio de Hostelería de las Illes Balears, más plus de productividad.
• Incorporación a un hotel boutique con un equipo estable y buen ambiente de trabajo.