Coordinador de Taller

Descripción del puesto

Buscamos un/a Coordinador/a de Taller para liderar el equipo de posventa y garantizar el correcto funcionamiento operativo del taller de coches y motocicletas, optimizando tiempos, calidad de servicio y satisfacción del cliente, en línea con los estándares de la marca Suzuki.

Funciones principales

•Coordinación y supervisión diaria del equipo de mecánicos y técnicos, tanto del área de automóviles como de motocicletas.

•Planificación y asignación de citas y cargas de trabajo en ambos talleres (coches y motos), optimizando tiempos de entrega.

•Control de calidad de las reparaciones y revisiones realizadas en vehículos y motocicletas.

•Gestión de la relación con el cliente en procesos de garantía y reclamaciones técnicas.

•Coordinación con el departamento de recambios para disponibilidad de piezas de coches y motos.

•Seguimiento de indicadores de taller (productividad, absentismo, satisfacción de cliente, retrabajos) en ambas líneas de negocio.

•Cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad Suzuki.

•Reporte directo a Jefe de Taller

Requisitos

•Experiencia previa demostrable en coordinación o jefatura de taller (valorable en automoción y/o motocicletas).

•Formación en Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Automoción o similar (valorable).

•Conocimientos técnicos de mecánica y diagnosis, tanto de vehículos como de motocicletas.

•Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.

•Orientación al cliente y resolución de incidencias.

•Carnet de conducir B en vigor (valorable A2/A para motocicletas).

•Valorable experiencia previa con la marca Suzuki o en concesionarios oficiales.

Se ofrece

•Incorporación a Grupo Fedeauto, distribuidor oficial Suzuki en Canarias.

•Puesto de responsabilidad con equipo a cargo, en un taller mixto de coches y motos.

•Contrato Indefinido

•Jornada completa.

•Salario según convenio + Rappel