Repartidor/a

Descripción del puesto: Repartidor/a de Productos Congelados (Canal Horeca)Misión del puesto

Realizar el reparto diario de productos congelados garantizando un servicio puntual, seguro y de calidad a nuestros clientes del canal Horeca y alimentación, manteniendo en todo momento la cadena de frío y ofreciendo una atención cercana y profesional.

Principales funciones

• Cargar el vehículo siguiendo el orden de la ruta establecida.
• Comprobar que los pedidos cargados coinciden con los albaranes.
• Realizar el reparto de mercancía a bares, restaurantes, hoteles, campings, supermercados y otros establecimientos de alimentación.
• Mantener en todo momento la cadena de frío durante el transporte y la entrega.
• Descargar la mercancía en el lugar indicado por el cliente, respetando sus procedimientos.
• Recoger albaranes firmados, devoluciones, envases u otras incidencias cuando corresponda.
• Informar de cualquier incidencia relacionada con clientes, productos, tráfico o vehículo.
• Mantener una atención amable y profesional, siendo la imagen de la empresa ante el cliente.
• Revisar diariamente el estado del vehículo (niveles, neumáticos, limpieza y funcionamiento) e informar de cualquier anomalía.
• Cumplir la normativa de seguridad vial, prevención de riesgos laborales y manipulación de alimentos.
• Colaborar con el almacén en tareas de preparación de pedidos o carga cuando sea necesario.

Requisitos

• Permiso de conducir B (se valorarán permisos superiores).
• Experiencia en reparto, preferiblemente en alimentación o productos congelados.
• Buena condición física para la manipulación de mercancías.
• Capacidad de organización y gestión de rutas.
• Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
• Buen trato con el cliente y habilidades de comunicación.
• Valorable carnet de manipulador de alimentos.

Competencias personales

• Orientación al cliente.
• Organización y planificación.
• Responsabilidad y autonomía.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad para resolver incidencias.
• Actitud positiva y proactiva.
• Cuidado del material y del vehículo.

Condiciones de trabajo

• Jornada completa.
• Reparto diario por la provincia asignada.
• Conducción de vehículo frigorífico de empresa.
• Manipulación de productos congelados y cargas de diferente volumen.
• Formación inicial sobre procedimientos de reparto, seguridad y atención al cliente.

Objetivos del puesto

• Entregar el 100 % de los pedidos en tiempo y forma.
• Mantener la cadena de frío durante todo el proceso de distribución.
• Minimizar incidencias y devoluciones.
• Ofrecer un servicio excelente que contribuya a la fidelización de los clientes.
• Representar los valores e imagen de la empresa en cada entrega.