Agente de Pasaje

¿Quiénes somos? 🌊⚓

Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 3.000 personas, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible.

Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con quienes mantenemos un firme compromiso con su crecimiento y bienestar, creando un entorno de trabajo de primer nivel.

Todo ello nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026, revalidando este sello por tercer año consecutivo.

#WeAreBalearia #TopEmployer

🔎¡Abrimos vacante estable como Agente de Pasaje para nuestro centro de trabajo en Ibiza y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

¿Cómo será tu día a día?

La persona seleccionada se encargará de:

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad

• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.

• Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.

• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general

• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten

• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas

• Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad

🕒 Horario: turnos rotativos de mañana, tarde o noche.

¿Qué te ofrecemos?

En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:

• 💶 Condiciones económicas: 24.229 Brutos/anuales

• 📚 Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.

• 💼 Retribución flexible, con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal

• 🤝 Ambiente de trabajo colaborativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan

• 🌅 Instalaciones frente al mar, para disfrutar del entorno en tu día a día

• 🎟️ Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)

• 🚢 Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados

• 🏅 Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente

Requisitos mínimos:
- -Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente

- Nivel B2 de inglés, valorable más idiomas

- Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde