Camarero/a

DÓNDE TRABAJARÍAS

Formarías parte de la familia de El Kiosko (www.elkiosko.es), una franquicia de restaurantes tipo gastrobar. Un espacio gastronómico de picoteo honesto y asequible, abierto todo el día, en el que cada detalle cuenta. La felicidad es una suma de pequeños (grandes) momentos.
Queremos hacer un local distinto, que sea bonito y agradable con comida rica y cuidada, con productos de calidad y accesible a todo el mundo.
Un picoteo sin pretensiones, pero honesto y gourmet. Una cocina sencilla, pero deliciosa: tapas y raciones de picoteo gourmet, perfectas para compartir entre amigos con una buena copa de vino o una cerveza, con protagonismo del producto, sin artificios, ni florituras innecesarias y a buenos precios.
Ya se ha probado con éxito en varias localizaciones de Madrid, Barcelona y Málaga, y en Valencia tenemos dos restaurantes.

QUÉ QUEREMOS

Una persona joven, alegre y comprometida para formar parte de nuestra gran familia. Despierto e intuitivo, con ganas de trabajar y aprender. Que tenga capacidad de formación y adaptación, hábil y voluntarioso.
Que atienda y satisfaga las necesidades del cliente, si es posible anticipándose a sus demandas. Siempre siguiendo los estándares de calidad establecidos en cada zona de trabajo.
Que mantenga una gran disponibilidad por ofrecer un servicio adecuado a las necesidades del cliente, y valorar las sugerencias y quejas que realiza, esforzándose por dar respuesta ágil y eficiente.
Buscamos una persona con don de gentes, importantes habilidades comunicativas, carismática, muy resolutiva, que dé soluciones tanto a corto como medio plazo.

QUÉ TE DAMOS

Te brindamos la oportunidad de formar parte de un equipo joven y dinámico para un proyecto de restauración ilusionante, una posición donde puedas ejercer bien tú trabajo, donde el cliente es el centro de todo y sobre todo basado en la excelencia operacional.
Te ofrecemos estabilidad laboral, buen clima de trabajo y desarrollo de tu carrera.
La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas.

FUNCIONES

Dependencia/Supervisión
Reportará directamente a los Responsables de Turno.

Responsabilidades principales:

Atender al Cliente.
Preparar las bebidas.
Controlar la operativa de la zona de barra, office y sala.
Realizar venta complementaria desarrollada en el Manual de Servicio al Cliente.
Ejecutar las tareas de limpieza del local en general.
Dar servicio en el puesto que se le designe y colaborar siempre con sus compañeros, tanto de sala como de cocina.
Almacenar y organizar materiales y productos.
Cuidar la presentación y entrega de nuestros productos según los estándares de calidad impuestos.
Satisfacer al cliente, ofreciéndoles los servicios y productos, y si es posible anticiparse a sus demandas.
Resolver incidencias con el cliente.
Reponer productos y material (servilletas, papel higiénico, jabón, etc.).
Conocer las campañas de marketing y ofertas existentes para aconsejar e inducir la venta sugerida.
Aportar ideas para seguir progresando y avanzando juntos.
Requisitos mínimos:
- Vocación por la atención al público
· Organizado, metódico y con capacidad para resolver problemas
· Pasión por el trabajo
· Polivalente: acostumbrado a moverse en ambientes muy dinámicos
- Imprescindible disponibilidad para trabajar con turnos rotativos (apertura y cierre de local).