RECEPCIONISTA TURNO NOCHE - CON INGLÉS

¿Te gustaría formar parte de un proyecto en crecimiento dentro de un modelo de negocio innovador y orientado a la calidad? Si cuentas con experiencia en atención al cliente y te apasiona el trato con personas, ¡queremos conocerte!

Buscamos incorporar un/a Recepcionista de hotel con idiomas para turno de noches en un moderno hotel en el centro de Valencia.

Funciones principales:

-Gestión integral de reservas a través de diferentes canales (directos, OTAs y otros intermediarios)

-Coordinación y seguimiento de check-in y check-out online

-Atención al cliente, tanto presencial como telefónica y digital, garantizando una excelente experiencia

-Resolución de incidencias durante la estancia de los huéspedes

-Gestión de facturación, cobros y control de pagos

-Comunicación con agencias de viajes y plataformas externas

-Apoyo en la gestión comercial, incluyendo atención a visitas y potenciales clientes

-Supervisión del correcto funcionamiento de los alojamientos y coordinación con otros departamentos

El cliente ofrece:

-Contratación indefinida y directamente con la empresa cliente

-Proyecto estable dentro de una compañía en expansión

-Jornada completa en turnos de noche de 23h a 7h, de lunes a domingo con 2 días de libranza y un fin de semana libre al mes.

-Salario: 20.068,2€ brutos anuales complementos de nocturnidad (unos 1.000€ brutos anuales). Después de verano se prevé nuevas tablas salariales.

-Incorporación inmediata

-Ubicación: Valencia centro

Requisitos del puesto:

-Experiencia previa como recepcionista hotel (imprescindible)

-Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)

-Residencia en Valencia o alrededores (valorable)

-Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente