Técnico OSS (H/M)

Buscamos incorporar un/a Técnico OSS para unirse a nuestro equipo, con un papel clave en la operación avanzada, integración y automatización de servicios de red, comunicaciones y ciberseguridad en entornos TIC corporativos complejos.

Actuarás como referente técnico transversal, conectando distintas plataformas del ecosistema OSS mediante automatización y orquestación, optimizando procesos, reduciendo tareas manuales y mejorando la trazabilidad y calidad del servicio. Trabajarás de la mano con los equipos de Ingeniería de Red y Seguridad.

¿Qué harás en tu día a día?

• Operar y mantener las infraestructuras de red, WiFi y seguridad, asegurando la eficiencia de los servicios OSS.
• Integrar y automatizar herramientas y plataformas como GLPI, Wazuh, XSOAR, ELK, Zabbix, FortiGate, logrando visibilidad y respuesta unificada.
• Actuar como referente técnico, resolviendo incidencias complejas y críticas y garantizando la consistencia de datos entre sistemas.
• Diseñar, desarrollar y mantener conectores, APIs y playbooks de automatización para mejorar la interoperabilidad y optimizar procesos.
• Analizar alertas, investigar incidentes y colaborar con los equipos de red y seguridad para asegurar una respuesta rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

¿Qué buscamos en ti?

Formación académica:

• Titulación universitaria en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o disciplina técnica equivalente, homologada en España.

Conocimientos y experiencia:

• Experiencia práctica con herramientas ITSM, SIEM y SOAR (GLPI, Wazuh, XSOAR, ELK Stack, Zabbix, FortiGate u otras similares).
• Configuración de workflows, SLAs y reglas de negocio, y gestión de CMDB / inventario de activos.
• Elaboración de informes y dashboards y desarrollo de playbooks de automatización, con optimización y monitorización en producción.

Experiencia requerida:

• Mínimo 2 años de experiencia demostrable en integración de herramientas ITSM, SIEM o SOAR en entornos productivos.

⏰ Modalidad y horario

• Híbrido: 50% presencial
• Horario: Lunes a jueves: 8:00–17:00 / 9:00–18:00 (turnos para cubrir el horario), Viernes: 8:00–15:00 / 16:00

En SATEC, apostamos por las personas y creemos firmemente en la innovación. Ponemos a tu alcance un Plan de carrera que adaptarás a tu crecimiento profesional. Al movernos en un entorno internacional, entendemos la importancia de los idiomas y ofrecemos clases gratuitas para todos/as. Además de esto, tendrás una modalidad de trabajo híbrida, para así poder conciliar mejor. Trabajamos con flexibilidad horaria ya que lo importante es que cada uno/a decida que se adapta mejor en su día. Además, en julio y agosto disfrutaremos de una jornada intensiva de 8:00 a 16:00 horas.

En SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.