OPERADOR/A DE TRÁFICO (terrestre)

🚛En SERTRANS CATALUNYA, empresa líder en logística y transporte terrestre, buscamos incorporar un/a Operador/a de Tráfico Terrestre para reforzar nuestro equipo.🚛

¿Cuál será tu misión? Gestionar y coordinar las operaciones de transporte terrestre, garantizando el cumplimiento del servicio, la optimización de costes y una atención excelente a clientes y transportistas.

🎯 Tus principales responsabilidades

• Planificar, coordinar y realizar el seguimiento diario de las operaciones de transporte terrestre.
• Garantizar el cumplimiento de la operativa definida con nuestros clientes y con los procedimientos internos.
• Gestionar la relación con transportistas y colaborar en la subcontratación de servicios de transporte.
• Buscar y contratar cargas mediante bolsas de transporte.
• Supervisar el desarrollo de los servicios para minimizar incidencias y asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad acordados.
• Resolver de forma rápida y eficaz las incidencias derivadas del transporte o escalarlas cuando sea necesario.
• Controlar el cumplimiento de las tarifas negociadas y realizar el seguimiento de los costes de transporte.
• Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y colaboradores, ofreciendo un servicio orientado a la satisfacción del cliente.

📋¿Qué buscamos?

• Experiencia en tráfico, logística o transporte.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Se valorará el conocimiento de idiomas.

En SERTRANS CATALUNYA creemos que el talento y la diversidad son el motor de nuestro crecimiento. Promovemos un entorno de trabajo inclusivo y garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, desarrollo y promoción, sin discriminación por razón de edad, sexo, origen, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal.