Auxiliar de Audiología - Recepcionista Comercial Zaragoza

En Audika, las personas son el centro. Estamos en pleno proceso de expansión, con más de 160 centros auditivos en toda España, y nuestro compromiso es seguir ofreciendo un servicio excepcional, acompañando a nuestros usuarios en cada paso del cuidado de su salud auditiva.

Nuestros compañeros en el rol de Auxiliar son el primer contacto con nuestros usuarios, asegurando una experiencia única. Buscamos una persona orientada al cliente y a resultados, con iniciativa para organizar las visitas y generar nuevas oportunidades, contribuyendo al éxito del equipo

¿Qué harás en tu día a día?

• Serás responsable de coordinar agendas y recursos para maximizar la productividad del centro.
• Actuar como punto de referencia, garantizando un servicio al cliente excepcional.
• Trabajar junto con el Área Manager en iniciativas para generar tráfico y atraer nuevos clientes.
• Captación activa de nuevos clientes mediante llamadas, seguimiento de leads y acciones comerciales.
• Atender presencial y telefónicamente a los pacientes que acuden al centro.
• Fidelización y seguimiento telefónico para garantizar la satisfacción del cliente.
• Funciones administrativas como gestión de inventario, facturación, cobro y financiación

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa (37,5 horas semanales).
• Horario de lunes a viernes de 09:30-13:30 y 16:00-19:30, y un viernes de cada dos en jornada intensiva de 9 a 16:30 (libres fines de semana y festivos).
• Formación continua y plan de carrera para que puedas estudiar Audiología Protésica.
• Comisiones competitivas.
• Retribución flexible (seguro de salud, tickets comida, guardería, etc.).
• Beneficios y descuentos para empleados.

¿Cómo es trabajar en Audika?

Somos un equipo que marca la diferencia en la vida de nuestros pacientes cada día. Creemos que todo empieza por nuestros empleados, que lo hacen posible. Nos guiamos por nuestros valores, que dan forma a una cultura de apoyo y fomento en la que todos pueden prosperar y tener éxito.

• Creamos confianza
• Trabajamos en equipo
• Tenemos una actitud positiva
• Creamos soluciones innovadoras

¿Qué buscamos?

• Para nuestro centro en Hospitalet, buscamos una persona que demuestre:
• Experiencia en atención telefónica y presencial.
• Habilidad para comunicarse y orientación al cliente.
• Proactividad y organización, acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos.
• Capacidad para liderar y coordinar tareas.
• Habituada a trabajar por objetivos y orientada a resultados.
• Se valorará experiencia en sector retail y entornos comerciales.