Técnico/a de Soporte IT – Santiago de Compostela / A Coruña

En Grupo Nortempo buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT para dar servicio tanto al Grupo Nortempo como a una reconocida empresa del sector logístico y transporte, colaborando en un entorno dinámico y con múltiples proyectos tecnológicos.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los usuarios y buscas un proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional, ¡queremos conocerte!

Funciones:

- Gestión, seguimiento y resolución de incidencias técnicas.

- Soporte a usuarios en hardware, software y aplicaciones corporativas.

- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.

- Gestión y seguimiento de tickets mediante herramientas de soporte.

- Administración básica de usuarios y permisos.

- Coordinación con proveedores y equipos especializados para la resolución de incidencias.

- Participación en proyectos de mejora tecnológica y digitalización.

- Soporte a usuarios de las diferentes sedes de ambas organizaciones.

Requisitos:

- Formación Profesional en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas o similar.

- Experiencia previa en puestos de soporte técnico o helpdesk.

- Conocimientos de entornos Windows y Microsoft 365.

- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias.

- Orientación al usuario y vocación de servicio.

- Organización, autonomía y capacidad de gestión de prioridades.

- Disponibilidad para desplazarse entre Santiago de Compostela y A Coruña.

Se valorará:

- Conocimientos de Active Directory, redes y administración de sistemas.

- Experiencia con herramientas de ticketing.

- Experiencia prestando soporte a entornos multipuesto o multicentro.

- Carné de conducir y vehículo propio.

Se ofrece:

- Incorporación estable en Grupo Nortempo.

- Proyecto transversal prestando soporte a Grupo Nortempo y a una importante compañía del sector logístico y transporte.

- Modelo de trabajo híbrido.

- Entorno dinámico y colaborativo.

- Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.

- Participación en proyectos tecnológicos y de transformación digital.

Si buscas un nuevo reto profesional dentro del área de soporte IT y quieres formar parte de un proyecto con recorrido, ¡inscríbete y te contamos más detalles!