Guest Experience Hotel Tigotan

Adeje (Santa Cruz de Tenerife)

Presencial

24.000€ - 25.000€ Bruto/año

Experiencia mínima: Al menos 1 año

Contrato indefinido, jornada completa

  • Publicada Hace 4h
  • Publicada de nuevo

Requisitos

Estudios mínimos

Ciclo Formativo Grado Medio

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Conocimientos necesarios
Atención al clientePromoción de serviciosGestión de quejasAsesoramiento gastronómico
Requisitos mínimos

RequisitosExperiencia previa en Guest Experience, recepción o atención al cliente en hotelería. - Nivel alto de inglés valorable otros idiomas. - Actitud proactiva, orientación al detalle y habilidades comunicativas.

Descripción

Buscamos incorporar un/a Guest Experience para Hotel Tigotan (Playa de las Américas, Tenerife). Únete a un equipo dinámico, orientado al servicio y enfocado en experiencias memorables para adultos (+18).

Qué ofrecemos

Ofrecemos incorporación en un grupo hotelero canario en expansión, ambiente profesional y formación continua. Posibilidad de crecimiento interno y trabajo en un hotel Only Adults con enfoque en experiencia al cliente.

Funciones
  • Dar una bienvenida personalizada a los huéspedes y ofrecer atención durante toda su estancia.
  • Informar, recomendar y promover los servicios del hotel (restaurantes, spa, actividades, eventos y programas de fidelización).
  • Identificar oportunidades de venta y fomentar la contratación de servicios complementarios.
  • Acompañar y asesorar a los clientes sobre la oferta gastronómica y de ocio del hotel.
  • Gestionar solicitudes e incidencias, coordinándose con los distintos departamentos.
  • Realizar el seguimiento de la satisfacción del huésped y recoger feedback para mejorar su experiencia.
Referencia

7880

Categoría

Turismo y restauración - Restauración

Nivel

Empleado/a

Vacantes

1

Salario

24.000€ - 25.000€ Bruto/año

248 inscritos a esta oferta

Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.

Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que Dreamplace Hotels & Resorts reciba y gestione tus datos.

Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.