401 ofertas de gestion quejas en todas las ubicaciones

• Terrassa
• Presencial
• 22 jun

Buscamos una persona con excelentes habilidades de atención telefónica, atención al público y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo sus consultas, asesorando y gestionando cualquier reclamación o queja que puedan tener. Tus principales responsabilidades incluirán: Atención telefónica y atención al cliente de manera eficiente y cordial. Resolución de problemas y manejo de situaciones complejas con clientes. Registro y seguimiento de las interacciones con los clientes. Mantenimiento de una actitud positiva y proactiva en todo momento. Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia del cliente excepcional. Para este puesto, buscamos a una persona con: Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficaz. Conocimiento en relaciones con clientes y gestión de atención al cliente. Habilidades informáticas sólidas, incluyendo el uso de sistemas de gestión de clientes. Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Requisitos mínimos: Buena presencia Puntualidad Carácter positivo Dotes comunicativos Resolutivo/a Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si crees que tienes lo que se necesita para unirte a nuestro equipo, ¡nos encantaría conocerte!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 14.000 € - 24.000 € Bruto/año

• L'Hospitalet de Llobregat
• Presencial
• 01 jul

¡Oportunidad laboral en el sector inmobiliario! ¿Estás buscando una oportunidad laboral estable, bien remunerada y con posibilidades reales de crecimiento? En Tecnocasa Estudio Bellvitge te estamos buscando. Formarás parte de la red inmobiliaria líder en España, con más de 1000 oficinas en todo el país y más de 30 años de experiencia en el sector. ¿Qué ofrecemos? ·Contrato indefinido desde el primer día ·Salario fijo + comisiones sin límite ·Formación completa a cargo de la empresa (no se requiere experiencia previa) ·Teléfono de empresa para uso profesional ·Ambiente de trabajo joven, dinámico y profesional ·Eventos corporativos, formaciones y networking continuo ·Oportunidades reales de promoción y crecimiento interno ¿Qué buscamos? Personas con: Ganas de aprender y crecer profesionalmente Buenas habilidades comunicativas Actitud proactiva y orientación al cliente Compromiso y motivación ¿Qué funciones realizarás? Captación y gestión de inmuebles Atención y asesoramiento a clientes Acompañamiento en visitas y cierre de operaciones Si quieres desarrollar una carrera profesional en el sector inmobiliario, con estabilidad y proyección, esta es tu oportunidad. ¡Inscríbete ahora y comienza tu futuro en Tecnocasa Estudio Bellvitge!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 1300 € - 2300 € Bruto/mes

• Las Rozas de Madrid
• Presencial
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

En Terránea, llevamos más de 25 años transformando el sector de la mediación de seguros en España. Lo que comenzó como un proyecto familiar se ha consolidado hoy como una de las corredurías de seguros independientes con mayor proyección y crecimiento del país. Nuestra identidad se basa en tres pilares fundamentales que nos han permitido liderar el mercado: Gran variedad de Productos Aseguradores: Somos referentes y especialistas en productos de alta demanda como los seguros por días para vehículos, los seguros para perros y los seguros para embarcaciones. No obstante, nuestro comparador de seguros online nos permite gestionar un portfolio integral de productos aseguradores. Competitividad y Cercanía: Trabajamos con las aseguradoras más importantes del mercado para garantizar siempre el mejor precio y coberturas para nuestros clientes. Vanguardia Tecnológica: En Terránea entendemos que la excelencia operativa solo se alcanza con las mejores herramientas. Por ello, lideramos la transformación digital del sector mediante una constante optimización de nuestras plataformas. ¿Por qué unirte a nosotros? El Departamento Comercial de Terránea es el motor de nuestro crecimiento y la primera línea de nuestra propuesta de valor. Unirte a nuestro equipo significa: ·Trabajar con las mejores aseguradoras. Gestionamos una cartera de seguros innovadora, diversificada y con tarifas altamente competitivas, lo que facilita el cierre de operaciones y la satisfacción del cliente. ·Formación continua de alto nivel: Adquirirás conocimientos profundos sobre el mercado asegurador, técnicas de negociación y gestión. ·Entorno tecnológico: Trabajamos con herramientas de última generación que optimizan tu tiempo. ·Aprender de los mejores: Formarás parte de un equipo consolidado y recibirás el apoyo necesario para guiarte en tu desarrollo profesional. Descripción del puesto Buscamos incorporar un Asesor de Atención al Cliente y Gestión de Seguros para reforzar nuestro equipo comercial durante los fines de semana. Este puesto está especialmente diseñado para personas que deseen compatibilizar su actividad laboral con estudios u otros proyectos personales. Tus Funciones y Responsabilidades Formando parte de nuestro Departamento Comercial, tus principales funciones incluirán: Gestión de la relación con el cliente: Recepción y emisión de llamadas bajo solicitud previa del cliente, (servicio call me back). Resolver dudas y ofrecer un asesoramiento personalizado de alta calidad. Asesoramiento comercial: Elaboración, presentación y seguimiento de presupuestos adaptados a las necesidades de cada cliente. Gestión y Tramitación de pólizas. Fidelización del cliente: Ofrecer otros productos aseguradores a los clientes y mantener los estándares de excelencia de la compañía. Requisitos y Competencias Valoraremos tu trayectoria y, sobre todo, tu actitud: Formación y compatibilidad: Estudiantes de Formación Profesional de Grado Medio, Superior o Grados Universitarios que busquen un empleo estable de fin de semana. Experiencia valorable: Se considerará positivamente la experiencia previa en atención al cliente, entornos de call center o gestiones comerciales, preferiblemente en el sector asegurador. Idiomas: Se valorará positivamente el conocimiento y dominio del inglés (nivel mínimo B2). Habilidades: Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita, empatía, predisposición y orientación hacia la satisfacción del cliente. No es imprescindible que cumplas al 100% con los requisitos. En Terránea nos apasiona descubrir el potencial de las personas. Si tienes la actitud y las ganas de aprender, nosotros nos encargaremos de darte la formación que necesitas. ¡Inscríbete y hablamos! Qué Ofrecemos Contrato indefinido. Horario intensivo de mañana en nuestras oficinas los sábados y domingos de 09:00 a 15:00. Ambiente de Trabajo: Incorporación a un equipo joven, dinámico y altamente profesional. Desarrollo Profesional: Formación inicial y continua a cargo de la empresa.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - mañana
• Más de 6000 €

• Roses
• Presencial
• 15 jun

Trabajo presencial en nuestras oficinas de Llançà (Alt Empordà). En CENTURY 21 Costa Brava, agencia inmobiliaria de referencia en Llançà con clientela principalmente francesa y española, buscamos incorporar dos personas para reforzar la atención, el seguimiento y la organización de nuestras oficinas. No buscamos a alguien para "estar en recepción". Buscamos personas organizadas, atentas y estables, que reciban y acompañen a propietarios y compradores, lleven el seguimiento de los clientes y mantengan la oficina funcionando con criterio. Es un puesto para quedarse y crecer, no de paso. Qué harás Atender a propietarios, compradores y colaboradores en oficina, teléfono y correo. Seguimiento de clientes y expedientes, manteniendo el CRM al día. Coordinar visitas, citas, documentación y agenda. Apoyar en la gestión documental y administrativa de las operaciones. Cuidar el orden, la continuidad y la calidad de atención de la oficina. A quién buscamos Persona muy organizada y metódica, atenta al detalle. Buen trato y presencia, cómoda atendiendo al público a diario. Que sepa seguir procesos y rematar las cosas. Que busque estabilidad y un proyecto a largo plazo. Con soltura en herramientas digitales. Imprescindible Francés alto (trato diario con clientela francófona). Castellano correcto (catalán muy valorable). Disponibilidad para trabajar presencialmente en Llançà, en horario de oficina de lunes a sábado (10–14 y 16–20), con dos días de descanso semanal. Se valorará experiencia en inmobiliaria, gestoría, notaría, administración de fincas, banca, seguros, turismo/hostelería de calidad o atención al cliente; y formación en administración, ADE o similar. Qué ofrecemos Contrato indefinido y jornada completa. Puesto estable con salario fijo. Formación interna en los procesos de la agencia. Formar parte de CENTURY 21, una de las mayores redes inmobiliarias del mundo, presente en más de 80 países. Trato directo con dirección y posibilidad real de crecer. Puesto presencial en Llançà (Alt Empordà). Se valorará residencia o disponibilidad real para desplazarse desde Roses, Empuriabrava, Castelló d'Empúries, Figueres, Vilajuïga, Port de la Selva o alrededores.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Solo teletrabajo
• 04 jun

Procurador/a Procesal con LexNET — Incorporación inmediataProcedimientos contencioso-administrativos urgentes Incorporación inmediata. Necesitamos empezar ya. Buscamos un/a Procurador/a con acceso propio a LexNET para incorporarse de forma urgente y asumir actuaciones procesales en aproximadamente 15 procedimientos contencioso-administrativos ya activos. EJEMPLO ORIENTATIVO DE INGRESOS Con aproximadamente 15 procedimientos activos al mes: 30 escritos por LexNET × 10 € = 300 € 40 llamadas al LAJ, Juzgado u oficina judicial × 10 € = 400 € 15 quejas o escritos de impulso × 10 € = 150 € 150 notificaciones descargadas y subidas × 1 € = 150 € Total orientativo mensual: 1.000 € Carga aproximada: 12–16 horas al mes. 1.000 € / 16 h = 62,50 €/h 1.000 € / 12 h = 83,33 €/h La facturación final dependerá del número real de actuaciones realizadas. DESCRIPCIÓN Se requiere una persona altamente operativa, con capacidad de gestión telemática inmediata, para procedimientos relacionados con licencias, cierres administrativos, medidas cautelares y cautelarísimas. El trabajo se centra en: Personación procesal. Presentación telemática de escritos. Recepción y traslado de notificaciones. Control diario de LexNET. Impulso procesal remoto. Objetivo principal: reducir al máximo los tiempos procesales mediante una gestión ágil, proactiva y documentada. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Personación y representación procesal mediante LexNET. Recepción, descarga y traslado inmediato de notificaciones. Presentación de escritos preparados por nuestro equipo. Subida de notificaciones a nuestro sistema interno. Control diario de LexNET para detectar movimientos y evitar retrasos. Llamadas al LAJ y a la oficina judicial siguiendo nuestras instrucciones para agilizar trámites y resoluciones. Presentación de quejas o escritos de impulso por retrasos procesales. Seguimiento de plazos, acuses LexNET y estado de los expedientes. Envío de una captura de pantalla del estado de los expedientes cada 3 días, incluso si no existen novedades. CONDICIONES Y PAGOS Función principalmente operativa. Nuestro equipo proporciona los documentos redactados y las instrucciones concretas. La labor consiste en personarse, presentar, descargar, subir, llamar, impulsar y documentar cada actuación. Los honorarios se abonan mensualmente por las acciones realizadas, sin necesidad de esperar a la finalización de los procedimientos. TARIFARIO 100 € por asistencia a vista judicial previamente aceptada. 10 € por cada escrito presentado mediante LexNET. 10 € por cada llamada al LAJ, Juzgado u oficina judicial. 10 € por cada queja o escrito de impulso presentado. 1 € por cada notificación descargada y subida al sistema. Todas las actuaciones deberán quedar documentadas mediante justificante, acuse de LexNET, captura o reporte breve. PERFIL REQUERIDO Procurador/a ejerciente. Acceso propio y operativo a LexNET. Disponibilidad inmediata. Experiencia en presentación telemática de escritos y gestión de notificaciones. Rapidez de respuesta en días laborables. Organización, precisión y control de plazos. Capacidad para enviar justificantes y reportes tras cada actuación. Se valorará experiencia en contencioso-administrativo, licencias, cierres administrativos, medidas cautelares y procedimientos urgentes. FORMA DE TRABAJO Trabajo remoto. Incorporación inmediata. Comunicación principalmente escrita. Instrucciones claras por expediente. Documentación preparada por nuestro equipo. Pagos mensuales por actuaciones efectivamente realizadas. IMPORTANTE Buscamos un/a Procurador/a operativo/a, rápido/a y organizado/a. La función principal no es diseñar estrategias jurídicas, sino garantizar que ningún expediente quede paralizado por falta de presentación, notificación no descargada, plazo no detectado o ausencia de impulso procesal. La colaboración puede comenzar de inmediato con procedimientos ya activos.

• Contrato autónomo
• Jornada indiferente
• Salario no disponible