Guest Relations Agent
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada Hace 13h
- Publicada de nuevo
Requisitos
- Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Idiomas requeridos
Inglés - Avanzado
- Sector
Hostelería y restaurantes
Descripción
El Guest Relations Agent de Domes Resorts se encarga de crear un ambiente acogedor para los huéspedes y de garantizar que su estancia sea agradable y memorable. El agente de atención al cliente actúa como enlace entre los huéspedes y el equipo del hotel, atendiendo cualquier consulta o inquietud, al tiempo que promociona los servicios y las instalaciones del hotel.
Como agente de relaciones con los huéspedes, se espera que obtenga resultados cuantificables y contribuya de manera significativa a nuestros objetivos empresariales. Las principales responsabilidades incluyen:
- Promoción de los servicios del hotel
- Resolución de reclamaciones
- Comunicación
- Mantenimiento de registros
- Servicios de conserjería
Experiencia / Formación:
- Se valorará estar en posesión de una licenciatura o un diploma en hostelería.
- Experiencia previa en recepción o en servicios al huésped en un entorno hotelero de lujo.
- Conocimientos de inglés; se valorará el dominio de un segundo idioma.
- Dominio de los sistemas de gestión hotelera.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
22.000€ - 27.000€ Bruto/año
243 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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