Jefe/a Recepción Hotel 4 Estrellas (Costa Adeje)

Lidera un proyecto con futuro

¿Eres un profesional de la recepción hotelera y estás preparado para asumir un nuevo reto?

Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse a un hotel de 4 estrellas ubicado en Costa Adeje, un establecimiento de 120 habitaciones que se encuentra en un ilusionante proceso de ampliación y crecimiento. Queremos incorporar a una persona que aporte liderazgo, visión operativa y pasión por la excelencia en el servicio.

Si buscas estabilidad, autonomía y la oportunidad de formar parte de un proyecto con recorrido, esta puede ser tu próxima oportunidad.

¿Cuál será tu misión?

Serás el responsable de liderar el departamento de Recepción, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes y coordinando un equipo comprometido con la calidad y la atención al cliente.

Tus principales responsabilidades

• Liderar, organizar y motivar al equipo de Recepción.
• Supervisar la operativa diaria del departamento.
• Garantizar la excelencia en la atención al cliente durante toda su estancia.
• Gestionar y resolver incidencias con profesionalidad y rapidez.
• Coordinar la comunicación con el resto de departamentos del hotel.
• Supervisar los procesos de reservas, check-in, check-out y facturación.
• Elaborar cuadrantes y organizar los turnos del equipo.
• Implantar y supervisar los procedimientos y estándares de calidad.
• Participar activamente en el crecimiento y desarrollo del establecimiento.

¿Qué buscamos?

• Experiencia demostrable como Segundo/a Jefe/a de Recepción en hoteles.
• Formación mínima en Grado en Turismo o estudios relacionados.
• Capacidad de liderazgo y experiencia en gestión de equipos.
• Perfil dinámico, resolutivo y orientado a resultados.
• Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Se valorará un nivel alto de inglés y el conocimiento de otros idiomas.
• Se valorará experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS).

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa de 40 horas semanales.
• Salario negociable, acorde con tu experiencia, conocimientos y aportación al proyecto.
• Horarios y turnos flexibles, negociables según las necesidades del servicio.
• Uniformidad proporcionada por la empresa.
• Plus de Antiguedad.
• Comisiones mensuales por ventas en la recepción.
• Teléfono móvil de empresa.
• Incorporación a un proyecto estable, sólido y en plena expansión.
• Posibilidades reales de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
• Autonomía para liderar un departamento estratégico y contribuir directamente a la evolución del hotel.
• Excelente ambiente de trabajo y un equipo comprometido con la mejora continua.

Si quieres crecer con nosotros…

Si eres una persona con iniciativa, capacidad de liderazgo y pasión por la hotelería, y te ilusiona formar parte de un hotel con un importante proyecto de crecimiento, queremos conocerte.

Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional.