Descripción

Descripción del puesto de trabajo – Recepcionista SPA
SPA Anantara | Hotel Tivoli La Caleta


Buscamos incorporar un/a Recepcionista de SPA para el exclusivo SPA Anantara del Hotel Tivoli La Caleta, una persona orientada al cliente, organizada y con vocación de servicio, que quiera formar parte de un entorno de lujo y bienestar.

La persona seleccionada será la primera imagen del SPA y desempeñará un papel clave en la experiencia del cliente, asegurando una atención profesional, cercana y personalizada desde la recepción.

Funciones principales

  • Atención presencial y telefónica a clientes del SPA
  • Gestión de la recepción y apoyo en tareas administrativas
  • Organización y control de agendas y reservas
  • Introducción y actualización de datos en el sistema
  • Cobros, gestión de pagos y cierre de caja
  • Venta de productos y tratamientos del SPA
  • Coordinación con el resto del equipo para garantizar un servicio fluido y de calidad
  • Gestión de incidencias y resolución de consultas de los clientes

Requisitos

  • Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación telefónica
  • Experiencia previa en recepción, atención al público o tareas administrativas (valorable en SPA o sector hotelero)
  • Capacidad de organización y gestión de agendas
  • Agilidad en la introducción de datos y manejo de herramientas informáticas
  • Capacidad para realizar multitarea y gestionar pagos
  • Orientación a la venta y al detalle
  • Actitud proactiva, responsable y profesional
  • Ingles Alto

Condiciones

  • Jornada en turnos rotativos, principalmente:
    • Turno de 10:00 a 18:00
    • Turno de 11:00 a 19:00
  • Dos días consecutivos de descanso entre semana
  • Comisión por venta de productos del SPA
  • Incorporación a un entorno de trabajo exclusivo, dinámico y orientado al bienestar y la excelencia en el servicio

Si te apasiona la atención al cliente y deseas desarrollarte profesionalmente en un entorno de alto nivel, esta es una excelente oportunidad para unirte al equipo del SPA Anantara – Hotel Tivoli La Caleta.

Categoría

Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

1

Salario

24.000€ - 25.000€ Bruto/año

Beneficios sociales
  • Otros beneficios: Comisión por venta de productos del SPA

351 inscritos a esta oferta

Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.

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