Confitero/a

Loops & Coffee somos una franquicia fresca y divertida que ofrece una amplia variedad de productos empezando por una amplia gama de cafés con un grano seleccionado de la mejor calidad, y siguiendo con Bagels, Milkshake, tartas, muffins, Smoothies, pero, sobre todo, ofrecemos nuestros Loops (rosquillas americanas) preparados cada mañana para que estén siempre frescos y decorados de forma alegre y desenfadada.

RESPONSABILIDADES:

Dar la bienvenida a los clientes con un trato amable y profesional.

Tomar pedidos y ofrecer recomendaciones basadas en las preferencias de los clientes.

Preparar y presentar nuestros Loops y otros productos de repostería de acuerdo con los estándares de Loops & Coffee.

Manejar las transacciones en caja y asegurar la exactitud en el manejo del efectivo y otros métodos de pago.

Mantener la limpieza y el orden en el área de clientes y en las áreas de preparación.

Atender y resolver quejas o problemas que los clientes puedan tener de manera profesional y eficiente, asegurando su satisfacción.

Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para garantizar un servicio fluido y eficiente.

Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad, incluyendo las relacionadas con la manipulación de alimentos y bebidas

REQUISITOS:

Excelentes habilidades de comunicación y de venta.

Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y adaptarse a un entorno de trabajo rápido.

Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.

Habilidades organizativas sólidas para poder gestionar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo un alto nivel de servicio al cliente.

Actitud proactiva y orientada al servicio, con un enfoque genuino en la satisfacción del cliente y la capacidad para ir más allá para satisfacer sus necesidades.

Carnet de manipulador de alimentos.

Experiencia previa en el sector de la restauración o cafeterías.

OFRECEMOS:

Un ambiente de trabajo dinámico y positivo.

Formación continua en nuestros servicios.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la franquicia.

Salario competitivo y condiciones laborales.

Buen ambiente de trabajo.