Administrador/a de Software y Soporte a Usuarios (FSM Praxedo / SAP)
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada Hace 2d
- Publicada de nuevo
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Conocimientos necesarios
- Sector
Otras actividades
Descripción
Desde MADIC Iberia buscamos incorporar un/a Técnico/a Funcional de Aplicaciones para nuestro departamento de Postventa y Mantenimiento para nuestra sede en Alcorcón.
Buscamos a la persona que será el puente tecnológico entre nuestro equipo técnico de calle, el personal de oficina y nuestros sistemas informáticos. Serás el referente interno de nuestro software de Field Service (Praxedo) y asegurarás su correcta integración con nuestro ERP central (SAP).
¿Cuál será tu día a día?
- Administración de Praxedo: Configurar altas de usuarios, definir permisos, crear formularios digitales y ajustar los flujos de trabajo de la herramienta.
- Vigilancia de Integración (SAP): Supervisar que los datos de los partes de trabajo de los técnicos viajan y cruzan correctamente hacia SAP, detectando y escalando errores de sincronización.
- Helpdesk y Soporte Interno: Ser el "servicio técnico" de tus propios compañeros/as. Resolverás dudas de uso, elaborarás manuales rápidos y formarás a los técnicos en el manejo de la aplicación móvil/tablet.
- Análisis y Mejora: Revisar la calidad de los datos introducidos y proponer mejoras en los procesos para hacerle la vida más fácil a los usuarios.
¿Qué perfil encaja en este puesto?
- Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas, Administración y Finanzas, o experiencia equivalente en el sector.
- Experiencia administrando herramientas de gestión (ERP, CRM, GMAO o sistemas de ticketing) o dando soporte funcional a usuarios internos.
- Valoraremos muy positivamente: Experiencia previa específica con Praxedo, SAP, o manejo avanzado de Excel y Power BI.
Ofrecemos:
- Incorporación a un grupo internacional líder en su sector.
- Contrato indefinido y estabilidad laboral.
- Horario de 8:00h a 17:00h (parando una hora a comer)
- Categoría
Informática y telecomunicaciones - Administración de bases de datos
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
49 inscritos a esta oferta
No se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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