Agent Check-In & Logistics (m/f/d) - Aeropuerto Alicante

¿Tienes talento para el servicio al cliente? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal.

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo!


TU PAPEL EN SIXT

- Recibir al cliente y su vehículo. Saludar al cliente cuando llega a devolver el coche. Confirmar la reserva y los datos del alquiler en el sistema.

- Inspección del vehículo, revisar la carrocería, el interior y los accesorios. Comprobar niveles de combustible y kilometraje.Anotar cualquier daño nuevo comparándolo con el informe de entrega.Tomar fotos o vídeos como prueba en caso de incidencias.

- Registrar la devolución en el sistema. Actualizar el estado del vehículo en la base de datos de Sixt. Procesar cargos adicionales (combustible faltante, limpieza extra, daños, retrasos).

- Atención y cierre con el cliente. Explicar cualquier cargo extra y responder dudas.

- Coordinación interna. Notificar al equipo de limpieza/mantenimiento para preparar el coche para el siguiente alquiler. Reportar daños en el sistema.


TUS HABILIDADES IMPORTAN

- Eres entusiasta y proactivo, disfrutas del contacto directo con los clientes y tienes un talento natural para las ventas.

- Experiencia práctica y habilidades de gestión. Aportas una valiosa experiencia en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio, destacas en la atención al cliente y te defines como empático y responsable.

- Comunicación. Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida.

- Flexibilidad. Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo.

- Permiso de conducir. Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos.


LO QUE OFRECEMOS

- Ofrecemos contrato fijo discontinuo y proyecto estable con progresión.

- Formación a medida y crecimiento profesional. Disfrutarás de planes de formación personalizados, oportunidades de desarrollo profesional y programas de intercambio nacional e internacional.

- Equilibrio entre vida laboral y personal. Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT.

- Política de remuneración flexible. Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante.

- Excelentes beneficios para empleados. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.
Beneficios sociales:
- Porcentaje sobre objetivos
- Cheque restaurante
- Seguro médico
Especialidad:
- No requerido
Horario:
- Turnos rotativos L-D Jornada Intensiva 8h