Teleoperadores/as Atención al Cliente Bancario | Formación + Proyecto Estable | Elvas

Formación remunerada | Incorporación 20 de julio

En Marktel seguimos creciendo y buscamos personas con buena comunicación, actitud positiva y ganas de desarrollarse en el sector bancario.

Formarás parte de un equipo de Atención al Cliente Bancario en nuestras oficinas de Elvas, Portugal.

No necesitas experiencia previa en banca.
Te formaremos desde el primer día para que puedas aprender el servicio y las herramientas de trabajo con seguridad.

¿Qué harás?

• Atender llamadas de clientes de una entidad bancaria.
• Resolver consultas, incidencias y solicitudes.
• Gestionar tareas administrativas y registrar información en los sistemas.
• Aprender procedimientos y operativa bancaria.
• Trabajar junto a un equipo que te acompañará durante la incorporación.

¿Qué ofrecemos?

✅ Proyecto estable dentro de una compañía en crecimiento
✅ Contrato laboral portugués
✅ Salario según convenio + incentivos
✅ Formación inicial remunerada
✅ Acompañamiento durante las primeras semanas
✅ Buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de desarrollo interno

Jornada y horario

🕘 Jornada completa de 40 horas semanales

Turnos rotativos de lunes a sábado:

• 09h00 a 18h00
• 10h00 a 19h00
  (hora de España)

✔ Sábados alternos de mañana de 09h00 a 15h00
✔ 1 hora de comida + pausas durante la jornada
✔ Compensación de horas cuando se trabaja sábado
✔ No se trabajan domingos, festivos ni sábados por la tarde

Formación inicial

📍 Presencial en Elvas, Portugal
📅 Inicio: 20 de julio
🕘 Horario: 09h00 a 18h00
📆 Duración: 4 semanas

La formación es remunerada:

• Las primeras 2 semanas son remuneradas
• Las últimas 2 semanas ya formarás parte de la plantilla con contrato laboral

¿Qué buscamos?

✔ Buen nivel de comunicación en español
✔ Actitud positiva y ganas de aprender
✔ Manejo básico de herramientas informáticas
✔ Disponibilidad para trabajar presencialmente en Elvas

Se valorará experiencia en atención al cliente, banca, ventas, administración o call center, aunque no es imprescindible.

Proceso de selección

1️⃣ Entrevista telefónica
2️⃣ Entrevista o dinámica presencial
3️⃣ Inicio de formación

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Si buscas estabilidad, formación y una oportunidad real de crecimiento profesional, inscríbete y ven a conocernos.

Te esperamos en nuestro equipo de Elvas.

SOBRE MARKTEL

Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones.

Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento.

En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres.

Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.