Administrativo/a Premium Soporte Telefonía Inplant | Horario L-V | 40h
4 (116)
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato de duración determinada, jornada completa
- Publicada Hace 6d
- Publicada de nuevo
Requisitos
- Estudios mínimos
Bachillerato
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Conocimientos necesarios
- Requisitos mínimos
¿Qué buscamos?
Para encajar en las vacantes, valoramos un perfil técnico-administrativo con experiencia en entornos de telecomunicaciones y orientación al detalle:• Formación: Preferiblemente Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o similar.
• Nivel alto en el uso de PC e Internet.
• Experiencia imprescindible en el sector de telecomunicaciones, telefonía o IT.
• Experiencia en soporte técnico de telefonía móvil.
• Conocimientos en configuración de dispositivos iOS y Android.
• Ubicación y movilidad: El puesto estará asignado como BU en nuestro centro de Barcelona – Glòries, con disponibilidad para desplazarse a oficinas de clientes cuando sea necesario.
Descripción
En Abai buscamos un/a Administrativo/a Premium para incorporarse como Inplant en un servicio de soporte en telefonía dirigido a clientes de gran empresa, dentro de una destacada compañía del sector telecomunicaciones.
¿En qué consistirá tu día a día?
Formarás parte del equipo encargado de garantizar un servicio de soporte eficiente y de calidad, realizando funciones clave como:
• Gestión de solicitudes de usuarios: análisis, resolución y/o escalado de incidencias.
• Tramitación de peticiones mediante herramientas internas: altas, bajas y modificaciones de servicios o contratos.
• Gestión administrativa y logística relacionada con el envío de terminales y otros dispositivos.
• Configuración de dispositivos a través de plataforma M2M.
• Provisión de servicios de telefonía.
• Elaboración de informes y seguimiento de datos mediante Excel.
Se ofrece
¿Qué ofrecemos?
• Horario atractivo que favorece la conciliación:
Lunes a jueves en franja horaria de 9:00 a 18:00
Viernes de 8:00 a 14:00
• Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes.
• Formación inicial online de 10 días, dentro de contrato, con inicio previsto la semana del 15 de junio.
• Contrato por circunstancias de la producción (cobertura de vacaciones).
• Salario bruto anual de 17.238,08 € (categoría Administrativo Premium – 40h).
• Ubicación bien comunicada: centro de trabajo en Barcelona (Gran Via de les Corts Catalanes, 866–872), junto al CC Glòries.
En Abai, nos comprometemos con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas.
GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Vacantes
5
- Salario
17.000€ - 18.000€ Bruto/año
17 inscritos a esta oferta para 5 vacantes
Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que ABAI Teleservicios reciba y gestione tus datos.
No se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.