Agente de atención al cliente
4,6 (83)
Experiencia mínima: No Requerida
Contrato de duración determinada, jornada intensiva - tarde
- Publicada 03 jun
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
- Experiencia mínima
No Requerida
- Conocimientos necesarios
- Sector
Atención sanitaria y hospitalaria
Descripción
Agente de Atención al Cliente
¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad!
Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
Funciones principales:
- Atender telefónicamente las necesidades de los pacientes(comunicación de condiciones de contratación)
- Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.
- Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.
- Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.
- Detectar las necesidades de los pacientes.
- Toma de datos de forma telefónica y registrarlo correctamente en el sistema.
Qué ofrecemos:
- Contrato temporal (hasta enero).
- Incorporación:01/07/2026
- Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes de 15-21h (Formación horario mañanas las dos primeras semanas)
- Formación inicial y remunerada.
- Buen ambiente de trabajo en un entorno dinámico e internacional.
- Posibilidad de continuidad y futuras oportunidades internas según desempeño y necesidades del negocio.
- Pack de retribución flexible después del primer año de antigüedad: ticket guardería, ticket transporte, seguro de salud (CIGNA), acceso a descuentos, etc.
Requisitos mínimos
- Personas organizadas, dinámicas, resolutivas y con buenas habilidades comunicativas
- FP o Ciclo Formativo (en curso o finalizado). Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud.
- Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable otro idiomas.
- Experiencia en atención al cliente, especialmente en call center y/o sector sanitario.
- Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (paquete office).
- Referencia
CSA RA
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
1.100€ - 1.200€ Bruto/mes
369 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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