Gestor/a telefónico de atención al cliente. Sector Banca . Campaña Temporal

¿Tienes experiencia como gestor/a telefónico de atención al cliente? ¿Te apasiona el mundo de la banca? Si es así, ésta es tu oferta!
Te ofrecemos la posibilidad de de trabajar en una empresa de externalización referente en el sector

Nuestro cliente

Es una empresa reconocida con más de 15 años de experiencia en el sector. A lo largo de su trayectoria, ha creado oportunidades para un talento diverso en España, Portugal y Colombia, impulsada por una constante apuesta por la tecnología y la innovación, siempre con un enfoque en las personas.
Se caracteriza por su espíritu enérgico, una cultura inclusiva, flexible y colaborativa que promueve la diversidad y fomenta ambientes abiertos y de confianza. Es una organización formada por expertos, ejemplares y entusiastas, comprometidos con ofrecer lo mejor en cada proyecto.

Tus funciones

Dentro del área de atención al cliente te encargarás de la recepción de llamadas de clientes de la entidad para la gestión de operaciones, dudas y resolución de incidencias. Serás el principal punto de contacto para los clientes de una importante entidad bancaria.

Requisitos del puesto

• Formación: Educación Secundaria Obligatoria
• Idiomas: Catalán: C1
• Conocimientos: buenas habilidades comunicativas

Necesitamos que tengas experiencia previa en puestos de atención al cliente a nivel telefónico, además de tener un nivel de catalán alto/nativo.
Se valorará tener un nivel alto de inglés
Buscamos a personas comprometidas, con buenas habilidades comunicativas y facilidad de aprendizaje.

Tus beneficios

Ofrecemos:
- Posibilidad de realizar jornadas entre 30 y 38 horas semanales en horario de mañana o turno partido. Se requiere disponibilidad de Lunes a Viernes.
- Salario: 9,72 Euros bruto hora
- Zona de trabajo: Barcelona bien comunicada en transporte público.
- Contrato temporal
Se realizará una formación inicial de 3 días presencial en horario de 9:00 a 17:00