Técnico Onsite Microinformática - 100% Presencial (Barcelona)

Desde Sandav Consultores buscamos un/a Técnico/a de Soporte Microinformático con al menos 1 año de experiencia para incorporarse a un proyecto estable en las oficinas de uno de nuestros clientes, ubicadas en Barcelona capital.

Si te gusta el trato con usuarios, el soporte técnico y quieres seguir creciendo en un entorno profesional donde recibirás formación, ¡queremos conocerte!

Funciones

Formarás parte del equipo de soporte realizando tareas como:

• Atención presencial a usuarios (Smart Tech).
• Resolución de incidencias en remoto.
• Instalación, configuración y reparación de equipos informáticos.
• Recepción, registro, documentación y seguimiento de incidencias mediante herramienta de ticketing.
• Resolución de incidencias técnicas y gestión de órdenes de trabajo (Work Orders).
• Preparación, montaje, instalación y plataformado de equipos.
• Gestión de garantías de hardware.
• Soporte técnico a usuarios en entorno Windows y macOS.
• Realización de manos remotas cuando sea necesario.

Requisitos

• Al menos 1 año de experiencia en soporte microinformático.
• Conocimientos de microinformática.
• Experiencia utilizando herramientas de ticketing.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows y macOS.
• Experiencia en montaje, instalación y configuración de equipos informáticos.
• Orientación al usuario y buenas habilidades de comunicación.

Se valorará:

• Formación de Grado Medio en Informática (no imprescindible).
• Actitud proactiva, ganas de aprender e implicación.
• Experiencia realizando manos remotas.

¿Qué ofrecemos?

• Proyecto estable en una compañía tecnológica de referencia.
• Formación inicial y acompañamiento para facilitar tu incorporación.
• Trabajo 100% presencial en Barcelona capital.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Horario habitual:
• • De 08:00 a 17:00 o de 09:00 a 18:00.
  • Julio y agosto: jornada intensiva de 08:00 a 15:00.
• Salario: 17.500€ - 18.000€ brutos anuales.
• Retribución flexible: tickets restaurante y seguro médico.
• En caso de necesidades puntuales del servicio, las prolongaciones de jornada se remunerarán como horas extraordinarias.
• No se requieren viajes; únicamente podrían producirse desplazamientos puntuales a oficinas cercanas al edificio del cliente.
• ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento?
  ¿Quieres trabajar en una empresa precisamente caracterizada por estar especializada en diferentes soluciones y proyectos estrechamente ligados a tecnología Powerbuilder, que sabemos lo que hacemos y contamos con gente en el equipo que puede ayudarte a mejorar?
  SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO.
  - Para más información: sandavteam.com