Técnico/a de Soporte IT - con inglés
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada Hace 4d
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Idiomas requeridos
Inglés - Avanzado
- Conocimientos necesarios
- Sector
Servicios y tecnología de la información
Descripción
En ISOIN buscamos profesionales comprometidos/as y con ganas de mejorar.
Si buscas trabajar en una empresa con posibilidad de desarrollo tanto profesional como personal y cumples el perfil requerido, no dudes en postularte a la oferta.
Se requiere incorporar un perfil de Técnico/a de Soporte IT con inglés, para trabajar en modalidad híbrida en Sant Cugat (asistencia puntual a la oficina máximo 1 día por semana, el resto de días será en remoto).
Requisitos:
- Formación en Informática o similar (mínimo CFGM o superior en curso).
- Experiencia previa en soporte técnico o Service Desk (valorable).
- Conocimientos de Windows, Microsoft 365, Teams, redes básicas, hardware, herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, Zendesk o similares) y resolución de incidencias.
- Nivel de inglés avanzado. Se valorará comprender catalán.
Funciones:
- Atención y resolución de incidencias técnicas.
- Gestión de tickets y soporte remoto a usuarios, incluyendo usuarios VIP.
- Diagnóstico, seguimiento, escalado y documentación de incidencias.
- Cumplimiento de los niveles de servicio y procedimientos establecidos.
Condiciones:
- Modalidad híbrida: teletrabajo con asistencia puntual a oficina (máximo 1 día/semana).
- Turnos rotativos 24x7 (incluyendo fines de semana y noches según planificación).
- Incorporación inmediata o a corto plazo.
- Formación inicial online y acompañamiento continuo.
- Incorporación a un proyecto estable.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
77 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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