Requisitos
- Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Idiomas requeridos
Euskera - Avanzado
Español - Nativo o Bilingüe
- Conocimientos necesarios
- Sector
Banca
Descripción
Gestor/a Atención Cliente Banca (CAT)¿Tienes experiencia en atención al cliente en call center o canales digitales? ¿Te gustaría desarrollarte en el sector bancario con una empresa de primer nivel?
En Grupo CRIT Interim, empresa referente en soluciones de empleo y gestión del talento, buscamos personas para el puesto de Teleoperador/a o Gestor/a de Atención al Cliente con Euskera para una importante entidad bancaria.
🔍 Funciones principales
- Atender llamadas entrantes de clientes del sector banca, ofreciendo un servicio profesional y de calidad.
- Informar sobre productos y servicios financieros, asegurando claridad y precisión.
- Resolver incidencias y consultas, garantizando una experiencia cliente excelente.
- Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) en el proceso de atención.
- Gestionar y actualizar información en CRM, asegurando la trazabilidad de las interacciones.
🎁 Ofrecemos
- Contrato a través de ETT con incorporación a proyecto sólido.
- Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
- Jornada de 35 horas semanales, con disponibilidad de lunes a domingo (incluidos fines de semana).
- Salario competitivo: 9,71 € brutos/hora según convenio.
- Entorno dinámico en una empresa líder con oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
📌 Requisitos
- Experiencia previa en call center en sector bancario.
- Euskera bilingüe
- Buen manejo de herramientas informáticas y CRM.
- Habilidades de comunicación, resolución de problemas y orientación a resultados.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a domingo.
- Valorable formación en finanzas, economía o administración de empresas.
¿Buscas una oportunidad para crecer en el ámbito de la atención al cliente bancario?
En Grupo CRIT Interim queremos contar contigo. ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional!#AtenciónAlCliente #CallCenter #Banca #CRM #Catalán #OfertasDeEmpleo #GrupoCRIT #Euskera
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
8
- Salario
Más de 17.000€
2 inscritos a esta oferta para 8 vacantes
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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