364 ofertas de atencion telefonica usuarios en todas las ubicaciones

• Santa Cruz de Tenerife
• Híbrido
• Hace 21h
  (Publicada de nuevo)

¿Te apasiona la tecnología y te gusta ayudar a las personas? En Avante Services queremos incorporar nuevos talentos a nuestro equipo de soporte técnico. Si resides en Tenerife y buscas una oportunidad estable para desarrollar tu carrera profesional en el sector IT, esta puede ser tu oportunidad. Buscamos varios/as Agentes / Técnicos CAU para dar soporte a usuarios de una importante compañía multinacional, participando en un entorno dinámico y tecnológico. No es necesaria experiencia previa específica, ya que recibirás una formación inicial remunerada de 4 semanas que te permitirá adquirir todos los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto con éxito. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y dar soporte a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y herramientas web. Registrar, analizar y gestionar incidencias técnicas. Diagnosticar problemas y proporcionar soluciones de primer nivel. Escalar incidencias cuando sea necesario a los equipos especializados correspondientes. Realizar seguimiento de incidencias hasta su resolución. Colaborar en la mejora continua de procedimientos y documentación técnica. Participar en acciones formativas relacionadas con nuevas tecnologías, herramientas y procesos. Contribuir a mantener altos estándares de calidad y atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el inicio. Proyecto estable dentro de una compañía en crecimiento. Formación inicial remunerada de 4 semanas. Modalidad de trabajo híbrida. Plan de acompañamiento y seguimiento personalizado. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno. Excelente ambiente de trabajo y colaboración. Requisitos mínimos Conocimientos de usuario avanzado de informática. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (40 horas semanales). Se valorará positivamente Formación de Grado Medio o Grado Superior en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes, Desarrollo de Aplicaciones, Telecomunicaciones o similares. Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico. Conocimientos de sistemas operativos, redes o herramientas de ticketing. Formación complementaria relacionada con tecnologías de la información. Inglés y francés nivel B2. ¿Por qué Avante Services? Porque apostamos por el talento, la formación y el desarrollo profesional. Queremos que formes parte de un equipo donde puedas aprender, crecer y construir una carrera sólida dentro del sector tecnológico. Si buscas una oportunidad para iniciarte o seguir creciendo en el mundo IT, ¡queremos conocerte! Inscríbete y únete a Avante Services.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Alcobendas
• Presencial
• Hace 4d

Seleccionamos vendedores telefónicos! Ofrecemos: Horario de Lunes a Viernes de 9:30h a 14:00H Salario mensual 1.100-4.000 (fijo+variable) ¿A quién buscamos? Personas con actitud comercial.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - mañana
• 20.000 € - 40.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 22h
  Nueva

(Operativa Bancaria | Atención Telefónica | Turno de tarde | Gallego, Euskera o Valenciano) ¿Dominas el castellano y alguna lengua cooficial (gallego, euskera o valenciano)? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto estable en el sector bancario, donde desarrollar tu talento en atención al cliente dentro de un entorno profesional y dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Quiénes somos? Client Contact Center (CLICC) es una compañía especializada en soluciones de atención al cliente y experiencia de usuario para grandes organizaciones a nivel nacional. Apostamos por la excelencia en el servicio, la innovación y el talento humano, creando entornos de trabajo positivos, colaborativos y orientados al desarrollo profesional. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del servicio de atención al cliente de una importante entidad bancaria, proporcionando soporte telefónico y realizando gestiones con la operativa bancaria. Tu objetivo será ofrecer una atención cercana, resolutiva y de calidad, garantizando una excelente experiencia para el cliente final. Entre tus principales funciones estarán: ·Atención telefónica a clientes de la entidad bancaria. ·Resolución de consultas e incidencias relacionadas con operativa bancaria. ·Gestión de solicitudes y trámites siguiendo los procedimientos establecidos. ·Acompañamiento al cliente durante la llamada, ofreciendo una atención clara, profesional y orientada a la solución. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entidades bancarias o servicios financieros. Conocimientos de operativa bancaria y gestión de incidencias. Excelente habilidades comunicativas y clara orientación al cliente. Capacidad de resolución, escucha activa y trato profesional. Manejo a nivel usuario de herramientas informáticas. Dominio de castellano y, al menos, una de las siguientes lenguas cooficiales: gallego, euskera o valenciano. Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en ambos idiomas. ¿Qué te ofrecemos? Proyecto estable dentro de una empresa que cuida de su equipo y apuesta por su desarrollo. Incorporación inmediata. Contratación inicial a través de ETT + incorporación posterior a plantilla. Jornada laboral de 30 horas semanales. Turno de tarde, con jornadas de 6 horas diarias continuadas. Entorno profesional dinámico, colaborativo y en constante crecimiento. Formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al puesto. Si tienes experiencia en atención al cliente bancario y quieres formar parte de un proyecto estable en turno de tarde, queremos conocerte. ¡Inscríbete y pasa a formar parte del equipo CLICC!

• Contrato otros contratos
• Jornada parcial - tarde
• 14.000 € - 15.000 € Bruto/año

• Donostia-San Sebastián
• Presencial
• 02 jun
  (Publicada de nuevo)

¡En Ayesa Digital crecemos Contigo! Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con cuatro técnicos/as de atención al usuario para incorporase en uno de nuestros proyectos en nuestras oficinas de Miramón ¡Anímate a dar el salto!¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? - Atención telefónica a la ciudadanía - Tareas de gestión; entre otras tarreas propias del puesto. ¿Dónde trabajarás? - Oficinas: Miramón, Donostia. ¿Cuándo trabajarás? - Turnos rotativos (mañanas y tardes) de Lunes a Sábados en media jornada ¿Qué buscamos? Profesionales con: - Experiencia en atención al usuario. - Conocimiento de ofimática Te ofrecemos un camino lleno de aventuras: · ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. · Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. · Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más! · Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. · ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas · ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

• Contrato otros contratos
• Jornada parcial - indiferente
• Salario no disponible

• Madrid
• Presencial
• Hace 22h
  Nueva

¿Te apasiona el trato con el paciente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la salud y el bienestar? ¡Esta es tu oportunidad! Desde Hospitales Vithas buscamos Agentes de Atención Telefónica para nuestro Contact Center, con la siguiente jornada: *Turno de tarde: 30 horas semanales (jornada intensiva) Regular: de lunes a viernes de 15:00 a 21:00h Irregular: 3 días de 8 horas - 13:00h a 21:00h 1 día de 6 horas - 15:00h a 21:00h 3 días de libranza (no siempre corresponden a fin de semana) ¿Cuál será tu misión? Serás el primer punto de contacto con nuestros pacientes, gestionando de forma integral la atención telefónica para la concertación de citas médicas y pruebas diagnósticas, así como la resolución de dudas e incidencias, siempre con un enfoque humano, profesional y de calidad. Funciones principales: -Atención multicanal a pacientes y usuarios. -Gestión de citas médicas y pruebas diagnósticas en hospitales de todo el territorio nacional. -Programación y coordinación de agendas médicas. -Resolución de incidencias, dudas y consultas. -Información y orientación sobre servicios hospitalarios y campañas de salud. -Tramitación de quejas, sugerencias y reclamaciones. -Codificación y tipificación de casos según procedimientos internos. -Cumplimiento de políticas de calidad y normativa vigente. ¿Qué ofrecemos? -Contrato indefinido desde el primer día. -Salario competitivo como Teleoperador/a Especialista Médico + incentivos por desempeño. -Formación inicial a cargo de la empresa. -Ambiente de trabajo colaborativo y con propósito. -Posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo Vithas. ¿Qué buscamos en ti? -Actitud proactiva, empática y orientada al paciente. -Buen manejo de herramientas informáticas. -Capacidad para trabajar en equipo y bajo procedimientos establecidos. -Valorable experiencia previa en atención telefónica o entorno sanitario. Requisitos mínimos: -Titulación homologada. - Experiencia previa en puesto similar de al menos 6 meses. - Valorable certificado de discapacidad. - Valoramos Inglés avanzado. Si estás interesado/a no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo!

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - tarde
• Salario no disponible