Asesor/a de Servicio Posventa Motos y Recambista

Importante Grupo del sector de automoción -referente en la distribución y comercialización- precisa para una de sus marcas líder en el mercado la incorporación de un Asesor/a de Servicio Posventa y un/a recambista en sus instalaciones de Bilbao - Elorrieta

Tu principal misión, en dependencia del responsable de taller, será la de controlar la administración del taller, atender a los clientes de postventa y velar por la satisfacción del servicio ofrecido a estos.
Funciones:
-Coordinar las citas de taller
- Te responsabilizarás de recepcionar a los clientes, abriendo ficha, realizando un primer análisis y generando las OR`s correspondientes.
- Gestionarás la evolución de las reparaciones.
- Gestionarás las peritaciones que se produzcan en taller.
- Codificarás en el sistema las reparaciones, mantenimientos, paquetes de servicios, etc.
- Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente.
- Atenderás a los clientes durante todo el proceso, realizando venta activa de recambios y servicios en la recepción de la moto.
Requisitos mínimos:
- Buscamos a una persona que le apasione su trabajo y el mundo de las motos que tenga las siguientes cualidades:
- Identificación con Honda
- Orientación a resultados
- Iniciativa
- Orientación al cliente interno/externo
- Comunicación e influencia
- Trabajo en Equipo
- Visión estratégica
- Dirección de personas
- Liderazgo

Se valorara experiencia en puesto similar, carnet de conducir A ó A2, Conocimiento de DMS
Especialidad:
- (Seleccionar)