Tecnico postventa Obra nueva/ Control de Calidad
Experiencia mínima: Al menos 3 años
Contrato otros contratos, jornada completa
- Publicada Hace 8h
- Publicada de nuevo
Requisitos
- Estudios mínimos
Ingeniería Técnica
- Experiencia mínima
Al menos 3 años
- Idiomas requeridos
Inglés - Intermedio
Español - Nativo o Bilingüe
- Conocimientos necesarios
- Sector
Otras actividades
Descripción
Tecnico postventa Obra nueva/ Control de Calidad
Grupo Immosol, promotor inmobiliario líder en su sector, con más de 1.200 viviendas en construcción, busca incorporar para su equipo en la oficina de Alicante un/a Técnico/a de Postventa.
Se valorará inglés, francés u otros idiomas.
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del departamento técnico de obra nueva, gestionando el servicio de postventa de nuestras promociones residenciales, aplicando el protocolo de postventa y garantizando el control de calidad en la entrega final, asegurando así la satisfacción del cliente.
Funciones principales
- Gestión y seguimiento de incidencias de postventa en viviendas entregadas
- Aplicación del protocolo de postventa en obra nueva
- Control y supervisión de la calidad en las actuaciones realizadas
- Atención y acompañamiento al cliente durante todo el proceso
- Coordinación de gremios y subcontratas para la ejecución de reparaciones
- Supervisión y validación técnica de los trabajos ejecutados
- Control de plazos, calidad y costes de las intervenciones
- Organización de visitas a viviendas con clientes
- Detección de desviaciones y propuesta de soluciones técnicas
- Elaboración de informes y seguimiento interno de incidencias
- Coordinación con dirección facultativa y equipo técnico
- Gestión y seguimiento de incidencias a través de Salesforce (CRM)
- Impulso de la mejora continua en procesos de calidad
Requisitos
- Formación técnica: Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación, Obras Públicas o similar
- Experiencia en obra o postventa en edificación residencial
- Conocimiento del proceso constructivo de obra nueva
- Manejo de AutoCAD (nivel medio) y Excel
- Valorable experiencia con Salesforce
- Nivel de inglés intermedio
- Carnet de conducir
- Residencia en la provincia de Alicante
- Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido
- Incorporación a promotora inmobiliaria consolidada
- Proyectos residenciales de obra nueva
- Entorno técnico enfocado en calidad y mejora continua
- Desarrollo profesional dentro del departamento técnico
- Vehículo de empresa
- Teléfono móvil
- Acceso a un potente CRM de postventa para la gestión de incidencias
- Formación continua a cargo de la empresa
- Condiciones económicas competitivas
- Categoría
- Nivel
Especialista
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
33 inscritos a esta oferta
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