Supervisor/a - Gestor/a de Servicios de Limpieza

¿Quiénes somos?

En INNOVA2 gestionamos servicios de limpieza con un enfoque muy operativo: organización, calidad y capacidad de respuesta. Trabajamos principalmente en centros educativos, donde la continuidad del servicio y la buena coordinación del equipo son clave.

Buscamos un/a Supervisor/a - Gestor/a de Servicios de Limpieza con perfil resolutivo, organizado y con experiencia en gestión operativa, para coordinar servicios, equipos e incidencias en varios centros.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar la correcta prestación del servicio en los centros asignados, garantizando:

·Cobertura del servicio

·Calidad de ejecución

·Buena organización de equipos y recursos

·Resolución ágil de incidencias

Funciones principales

·Supervisión periódica de los centros asignados.

·Organización de equipos, cuadrantes y coberturas (bajas, vacaciones, sustituciones, refuerzos).

·Seguimiento de la calidad del servicio y detección de incidencias.

·Coordinación con el personal para asegurar el cumplimiento de tareas y estándares.

·Atención y resolución de incidencias operativas con cliente y equipo.

·Coordinación con oficina (RR.HH., compras, administración) para altas/bajas, materiales y necesidades del servicio.

·Control operativo básico de stock y consumibles en centros.

·Supervisión del cumplimiento de PRL, uso de EPIs y procedimientos.

·Reporte y seguimiento de actuaciones, incidencias y mejoras.

Qué buscamos

Requisitos imprescindibles

·Experiencia mínima de 2 años en supervisión/gestión de servicios de limpieza (valorable entorno multi-centro).

·Experiencia coordinando equipos operativos.

·Carnet de conducir B (imprescindible).

·Disponibilidad para desplazamientos fuera de Granada.

·Manejo de ofimática medio (office 365 y su entorno colaborativo, Excel, correo, onedrive, cuadrantes, partes, reportes).

Competencias clave

·Organización y planificación

·Capacidad de resolución

·Coordinación de equipos

·Priorización y gestión de incidencias

·Comunicación clara y profesional

·Orientación al servicio y a la calidad

·Autonomía y criterio en la toma de decisiones

Valorable

·Experiencia en centros educativos/colegios

·Experiencia en implantación o arranque de servicios

·Conocimientos de control de calidad y checklists

·Manejo de herramientas de seguimiento operativo / cuadrantes / fichajes

Qué ofrecemos

·Contrato indefinido

·Jornada completa

·Modelo híbrido (visitas a centros + gestión/coordinación)

·Flexibilidad horaria según necesidades del servicio

·Teléfono móvil de empresa

·Kilometraje / vehículo (según política de empresa)

·Estabilidad y posibilidad de crecimiento profesional en empresa en expansión