Asesor/a de pacientes / Coordinador/a comercial

En Talent Clinics estamos gestionando la selección de un/a Asesor/a de pacientes / Coordinador/a comercial para una clínica sanitaria privada ubicada en Huelva.

Buscamos una persona con experiencia en atención al paciente, gestión comercial y coordinación de clínica, acostumbrada a trabajar con pacientes, explicar tratamientos, hacer seguimiento de presupuestos y acompañar al paciente durante todo el proceso.

Es una posición ideal para perfiles que vengan de clínicas dentales, clínicas estéticas, clínicas médicas privadas, reproducción asistida, recepción comercial o coordinación de clínica, y que quieran incorporarse a un entorno sanitario profesional, organizado y con orientación clara al paciente.

Funciones principales

• Atención presencial, telefónica y por email a pacientes.
• Primera acogida del paciente y acompañamiento durante su experiencia en clínica.
• Explicación de tratamientos, presupuestos y opciones de financiación.
• Seguimiento comercial de pacientes interesados.
• Coordinación de agendas y citas.
• Resolución de dudas y gestión de incidencias.
• Apoyo al equipo clínico en la organización diaria del centro.
• Registro y actualización de información en el sistema de gestión.
• Trabajo orientado a objetivos de conversión, seguimiento y satisfacción del paciente.

Requisitos

• Experiencia previa en clínica privada, preferiblemente en posiciones de recepción comercial, coordinación, asesoramiento de pacientes o dirección de clínica.
• Muy valorable experiencia en clínica dental, estética, médica o sanitaria privada.
• Perfil claramente comercial, con capacidad para hacer seguimiento de pacientes y presupuestos.
• Buen trato, empatía y orientación al paciente.
• Capacidad de organización y gestión de agenda.
• Buena comunicación presencial y telefónica.
• Persona resolutiva, responsable y acostumbrada a trabajar en equipo.

Se ofrece

• Incorporación a clínica sanitaria privada consolidada en Huelva.
• Proyecto estable durante el periodo de sustitución, con posibilidad de continuidad según evolución de la posición y necesidades del centro.
• Entorno profesional, sanitario y orientado a la excelencia en la atención al paciente.
• Horario rotativo.
• Jornada completa.

Perfil que buscamos

Es una posición con mucho peso en la experiencia del paciente y en la parte comercial de la clínica, por lo que necesitamos a alguien con iniciativa, buena comunicación y orientación a resultados.

Proceso gestionado de manera confidencial por Talent Clinics empresa especializada en la selección de profesionales para clínicas del sector sanitario.