AUXILIAR de RECEPCIÓN Wecamp L'Escala

En Wecamp CALA MONTGÓ buscamos un/a Auxiliar de Recepción dinámico/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el camping. Serás la primera cara visible para nuestros huéspedes, encargándote de ofrecer una acogida cálida, facilitar el proceso de check-in y check-out, y proporcionar información clave para garantizar una estancia inolvidable. Tu misión será asegurar una atención personalizada y eficaz en un entorno natural, relajado y sostenible.

Responsabilidades:

- Atención personalizada del cliente.

- Realizar check-ins y check-outs siguiendo los protocolos establecidos.

- Gestionar reservas (telefónicas, online o presenciales) y realizar tareas administrativas básicas.

- Proporcionar información turística y sobre los servicios del camping.

- Atender consultas, resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.

- Manejar caja y cobros cuando sea necesario.

- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y convivencia en el recintos

Requisitos:
- Formación en Turismo, Recepción o similar

- Experiencia previa en recepción, atención al cliente o turismo (deseable en entornos similares: campings, hostales, resorts).

- Nivel medio/alto de inglés (valorable otros idiomas).

- Buen manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera.

- Excelentes habilidades de comunicación, actitud proactiva y capacidad para resolver problemas.

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Si te sientes identificado/a con nuestro proyecto, tienes ganas de formar parte de un equipo humano donde cuidamos de las personas y tienes inquietud para tu desarrollo profesional, éste es tu lugar ideal.
Ten en cuenta que podamos brindarte el alojamiento!

Horario:
- L a D con 2 libranzas