Técnico/a de sistemas

TÉCNICO/A DE SISTEMAS HELPDESK

¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral? ¿Cuentas con experiencia previa en soporte técnico y sistemas? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector, con un fuerte compromiso por la innovación tecnológica y el desarrollo de las personas? Si tu respuesta ha sido sí, ¡Esta es tu oportunidad!

Desde Paul Marlex estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Sistemas HelpDesk para un cliente de Lleida.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

• Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos de la compañía.

• Atender y resolver incidencias de primer nivel, ofreciendo soporte remoto y telefónico tanto a oficinas como a la red de talleres.

• Preparar, configurar y maquetar equipos informáticos para nuevas incorporaciones y sustituciones.

• Instalar, configurar y solucionar incidencias en equipos con sistemas operativos Windows.

• Gestionar incidencias mediante plataforma de ticketing, documentando y escalando los casos cuando sea necesario.

• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware en ordenadores y portátiles.

• Realizar configuraciones básicas de red (LAN, WiFi, IP, DNS y DHCP).

• Configurar dispositivos de red básicos como routers y firewalls.

• Dar soporte básico en entornos Active Directory y Microsoft 365.

• Colaborar en tareas relacionadas con servidores Linux (valorable).

• Contribuir al correcto funcionamiento y evolución de la infraestructura tecnológica de la compañía.

¿Qué te podemos ofrecer?

• Incorporación a una empresa consolidada, líder en su sector y en constante crecimiento.

• Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.

• Formar parte de un equipo de Sistemas dinámico, cercano y con un excelente ambiente de trabajo.

• Formación continua y aprendizaje en un entorno tecnológico en constante evolución.

• Jornada completa de 40 horas semanales con viernes intensivos para favorecer la conciliación.

¿Qué necesitamos de ti?

• Formación Profesional, Grado o estudios equivalentes en Informática, Sistemas, Redes o similares.

• Experiencia de entre 1 y 2 años en posiciones de HelpDesk, Service Desk o Soporte Técnico.

• Conocimientos de sistemas operativos Windows.

• Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias de hardware.

• Conocimientos básicos de redes y comunicaciones (LAN, WiFi, IP, DNS y DHCP).

• Se valorará experiencia con Active Directory, Microsoft 365 y servidores Linux.