Agente de Atención al Cliente - hotel y alquiler de coches

Madrid (Madrid)

Presencial

Salario no disponible

Experiencia mínima: Al menos 1 año

Contrato indefinido, jornada completa

  • Publicada 05 jun

Requisitos

Estudios mínimos

Ciclo Formativo Grado Medio

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Imprescindible residente en

No Requerido

Idiomas requeridos
  • Inglés - Avanzado

Conocimientos necesarios
Sector

Seguros

Requisitos mínimos

¿Quién eres?

- Bachillerato o Formación Profesional.
- Eres una persona sociable, atenta y orientada al cliente.
- Tienes experiencia gestionando reservas de hotel y alquiler de coches.
- Entiendes al usuario y te desenvuelves muy bien en situaciones complejas.
- Tienes sentido de la responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en distintos turnos rotativos de lunes a viernes entre las 8:00 y las 21:00, y disponibilidad para trabajar algunos de sábados de 9:00 - 14:00.
- Manejas sin problemas el ordenador y navegas por internet.
- Hablas inglés (no hace falta que seas bilingüe).

Descripción

Este es el reto

- Dar la mejor solución a las necesidades del cliente con una atención súper personalizada ¡el cliente es el rey!
- Ofrecer atención y asesoramiento profesional sobre hoteles y alquiler de coches tanto por teléfono como por correo electrónico.
- Llevar a cabo las tareas administrativas resultantes a las tomas de contacto.
- Registrar y administrar datos.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos internos.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido con salario competitivo.
- Employe experience: beneficios sociales, comodidades en la oficina y buen rollo en el equipo.
- 25 días de vacaciones anuales.
- Ahorro en IRPF con el plan de retribución flexible: tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, seguro médico y cheque guardería.
- Tenemos barra libre de café, refrescos, fruta, ensaladas y picoteo.
- Nos encanta pasar tiempo juntos y organizamos muchos eventos. ¡Te vas a divertir mucho!
- Es un entorno multicultural, el producto va evolucionando constantemente, impulsamos la formación interna y externa y nos implicamos en las iniciativas que te ayuden a crecer. ¡Aquí se aprende muchísimo!
- Apoyamos el deporte: fútbol, pádel, yoga... También nos apuntamos a las cañas de después.
Requisitos mínimos:
- ¿Quién eres?

- Bachillerato o Formación Profesional.
- Eres una persona sociable, atenta y orientada al cliente.
- Tienes experiencia gestionando reservas de hotel y alquiler de coches.
- Entiendes al usuario y te desenvuelves muy bien en situaciones complejas.
- Tienes sentido de la responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en distintos turnos rotativos de lunes a viernes entre las 8:00 y las 21:00, y disponibilidad para trabajar algunos de sábados de 9:00 - 14:00.
- Manejas sin problemas el ordenador y navegas por internet.
- Hablas inglés (no hace falta que seas bilingüe).
Beneficios sociales:
- Porcentaje sobre objetivos
Especialidad:
- (Seleccionar)
Categoría

Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

2

Salario

Salario no disponible

Beneficios sociales
  • Porcentaje sobre objetivos

47 inscritos a esta oferta para 2 vacantes

No se aceptan más candidaturas para esta oferta.

Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.

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    • Contrato indefinido
    • Jornada completa
    • 1600 € - 1600 € Bruto/mes