Asistente de operaciones

Descripción del puesto

Buscamos una persona comprometida, organizada y con ganas de desarrollarse profesionalmente en el sector inmobiliario y de gestión de alojamientos.

Formarás parte de un equipo joven, dinámico y profesional, colaborando en el correcto funcionamiento de nuestras propiedades, la atención a los clientes y la coordinación de las operaciones diarias.

Funciones principales

Atención al cliente y Front Desk

Atenderás de manera amable y profesional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y ayudando a resolver incidencias relacionadas con las propiedades y los contratos de alquiler, con el apoyo de nuestro equipo sénior.

Coordinación de check-in y check-out

Gestionarás los procesos de entrada y salida de los alojamientos siguiendo los manuales y procedimientos establecidos por la empresa. Será fundamental ofrecer una atención eficiente, cercana y cordial para garantizar una experiencia positiva a nuestros estudiantes.

Gestión de propiedades

Coordinarás los servicios de limpieza y mantenimiento de los alojamientos para asegurar que las propiedades se encuentren siempre en condiciones óptimas. También deberás comunicar al equipo cualquier incidencia de forma rápida y eficaz.

Gestión y procesamiento de pagos

Te encargarás de gestionar los pagos de los alquileres y de mantener actualizados y correctamente registrados los movimientos y las transacciones económicas.

Apoyo al departamento de marketing

Colaborarás en la promoción de las propiedades mediante tareas de decoración, preparación de los alojamientos, fotografía y gestión de redes sociales.

Requisitos

• Compromiso y motivación para desarrollarse en el sector inmobiliario o en la gestión de propiedades.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Excelente capacidad de organización y atención al detalle.
• Empatía y comprensión hacia las necesidades y preocupaciones de los estudiantes.
• Dominio del español.
• Se valorará el conocimiento de inglés y de otros idiomas.
• Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
• Disponibilidad y flexibilidad horaria.

Se valorará especialmente

• Experiencia previa en el sector hotelero, inmobiliario o de alojamientos.
• Experiencia en recepción y atención al público.
• Experiencia realizando procesos de check-in y check-out.
• Conocimientos de gestión de propiedades, reservas o contratos de alquiler.

Condiciones y beneficios

• Salario Mínimo Interprofesional.
• Contrato con alta en la Seguridad Social.
• Jornada completa de 39,5 horas semanales.
• Incorporación a una empresa en crecimiento especializada en el alojamiento de estudiantes internacionales.
• Entorno de trabajo joven, dinámico y amigable.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Posibilidades reales de crecimiento y promoción dentro de la empresa.

Cómo presentar tu candidatura

Las personas interesadas pueden enviar su currículum actualizado y una carta de presentación explicando sus principales habilidades y su motivación para formar parte de nuestro equipo a:

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Esperamos conocerte pronto y descubrir cómo podemos trabajar juntos para mejorar la experiencia de alojamiento de nuestros estudiantes.

¡Gracias por tu interés en formar parte de nuestro equipo!