Coordinador/a de visitas corporativas y experiencia del cliente

Madrid (Madrid)

Presencial

24.000€ - 25.000€ Bruto/año

Experiencia mínima: Al menos 1 año

Contrato indefinido, jornada completa

  • Publicada Hace 1d

Requisitos

Estudios mínimos

Ciclo Formativo Grado Medio

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Idiomas requeridos
  • Inglés - Intermedio

Sector

Transporte (mercancías y pasajeros) y mensajeria

Descripción

Precisamos incorporar un/a Coordinador/a de visitas corporativas y experiencia del cliente para nuestras instalaciones de Madrid. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

- Planificar, coordinar y gestionar los diferentes tipos de visitas, adaptando cada experiencia a las necesidades y características de cada grupo.

- Actuar como primer punto de contacto de GLS con instituciones y clientes de agencias, garantizando una atención profesional y una experiencia de calidad.

- Generar una imagen positiva de la compañía a través de la experiencia ofrecida en la Sala KM0.

- Gestionar la planificación y asignación de los espacios (slots) para el uso de la Sala KM0 por parte de los distintos grupos visitantes, siguiendo los procedimientos establecidos.

- Diseñar, elaborar y mantener actualizado el procedimiento de gestión de visitas.

- Identificar, captar y desarrollar relaciones con potenciales grupos de interés, fortaleciendo la red de contactos institucionales y comerciales.

- Realizar visitas periódicas al HUB para conocer en profundidad sus procesos, funcionamiento y procedimientos, asegurando una correcta transmisión de la información a los visitantes.


Requisitos:

- Experiencia gestionando visitas y atendiendo clientes.

- Nivel medio-alto de inglés.

- Valorable nivel medio de portugués.

- Formación en Administración, Comercio, Marketing, Protocolo o similar.

- Deseable experiencia en el sector transporte y logística.


Horario:

- De lunes a viernes de 10:00 a 18:30 (media hora de descanso). *El horario puede verse modificado en días puntuales si hubiera que atender alguna visita fuera de esa franja horaria.


Se ofrece:

- Contrato indefinido.

- Salario de 24.000€ bruto/anual fijo + 900€ bruto/anual de variable.

- Posibilidad de acceder a retribución flexible de forma voluntaria: Seguro médico, tarjeta restaurante, tarjeta transporte o tarjeta guardería.


Ofrecemos la incorporación a una empresa inclusiva y diversa.

Referencia

Especialista en visitas corporativas

Categoría

Marketing y comunicación - RRPP y eventos

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

1

Salario

24.000€ - 25.000€ Bruto/año

29 inscritos a esta oferta

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    • Contrato indefinido
    • Jornada completa
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