Fidelización Custmer Care con Venta Cruzada | Presencial

Madrid (Madrid)

Presencial

22.000€ - 23.000€ Bruto/año

Experiencia mínima: Al menos 2 años

Contrato indefinido, jornada completa

  • Publicada Hace 5d
  • Publicada de nuevo

Descripción

Descripción

¿Quiénes somos? 🚨🚚
Cartrack es un proveedor líder mundial de soluciones SaaS para la optimización de flotas, análisis de datos de transporte, comportamiento de conductores y seguridad de vehículos. Nuestra misión es convertir datos complejos en información clara para empresas de todos los tamaños.

Buscamos un agente de atención telefónica al cliente con objetivo de fidelizar y realizar venta a nuestros propios clientes para que amplíen nuestros servicios.

Funciones principales:

  • Atención al cliente, emisión y recepción de llamadas.
  • Identificar necesidades y nuevas posibilidades de que nuestros clientes contraten nuevos servicios.
  • Fidelizar a los clientes mediante llamadas, escucha activa y comprensión de su operativa.
  • Presentar con claridad nuestros servicios tecnológicos, generando interés y necesidad.
  • Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas.
  • Negociar contratos y acuerdos comerciales, asegurando términos beneficiosos para ambas partes y concretando ventas de manera efectiva.
  • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes, asegurando su satisfacción y confianza.
  • Realizar reportes diarios sobre las actividades comerciales, análisis de ventas y resultados obtenidos.
  • Coordinación con los equipos técnicos y responsables de otros departamentos.

Requisitos mínimos:

  • Experiencia comercial con venta directa a empresas.
  • Experiencia en atención al cliente e incidencias en servicios tecnológicos, seguridad, telecomunicaciones, o logística.
  • Altas capacidades de gestión de conflictos, comunicación, negociación y venta.
  • Habilidades tecnológicas, herramientas digitales, Paquete Microsoft Office.
  • Disponibilidad de vehículo propio para acceder fácil a nuestro parque empresarial.

Qué se ofrece:

  • Contrato indefinido
  • Salario fijo más variable
  • 23 días de vacaciones al año
  • Formación de Onboarding

Si crees que eres la persona adecuada para el puesto; con orientación al cliente, y cumples los requisitos, no dejes pasar esta oportunidad. ¡Queremos conocerte! 👋 ⏰

Categoría

Comercial y ventas - Televenta y marketing telefónico

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

1

Salario

22.000€ - 23.000€ Bruto/año

28 inscritos a esta oferta

No se aceptan más candidaturas para esta oferta.

Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.

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