Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Idiomas requeridos
Inglés - Intermedio
Español - Nativo o Bilingüe
- Conocimientos necesarios
- Sector
Actividades de los centros de llamadas
Descripción
CONSULTING C3, Firma Consultora del Grupo MST HOLDING, líder en Servicios Multicanal de Atención al Cliente y en proyectos de Experiencia de Cliente (CX) impulsados por Inteligencia Artificial, busca incorporar, para la Sede Central de Madrid, un/a FORMADOR/A EMPRESAS CONSULTORÍA que se integrará en nuestro Equipo.
FUNCIONES:
- Gestión integral de todos los aspectos técnicos de las acciones formativas asignadas
- Definición de objetivos y meta objetivos de las acciones formativas
- Definición del contenido formativo
- Dimensionamiento de la oferta formativa
- Diseño y creación de los contenidos y los materiales
- Impartición de acciones formativas en formato presencial, virtual y online
- Tutorización de cursos online
- Análisis de resultados y generación de informes para cliente
- Procesos de coaching personal y profesional
- Gestión integral de cliente en todo lo referente al ámbito formativo
- Coordinación con el departamento de Formación y otros depatarmentos
- Propuestas de desarrollo de negocio y fidelización
- Propuestas de mejora interna
REQUISITOS:
- Competencia pedagógica
- Conocimiento, gestión y análisis de Kpi's, Ventas, Liderazgo, Comunicación, Inteligencia emocional...
- Conocimientos de plataformas LSM
- Pack Office usuario avanzado
- Experiencia previa gestionando e impartiendo acciones formativas
- Disponibilidad para desplazamientos y para viajar (España)
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Estabilidad laboral
- Entorno dinámico y especializado en formación
-Jornada completa
- Buen ambiente de trabajo
- Salario: 19000 / 20000 € B/A
HORARIO:
L-J de 9:00 a 18:00h y V de 8:00 a 15:00h
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
19.000€ - 20.000€ Bruto/año
98 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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