MuleSoft L2 Support Engineer
4,5 (28)
Experiencia mínima: Al menos 3 años
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada Hace 4h
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 3 años
- Conocimientos necesarios
- Requisitos mínimos
Imprescindible:
-Entre 3 y 5 años de experiencia en administración de plataformas MuleSoft (no desarrollo de APIs).
-Nivel de inglés C1.
-Experiencia con MuleSoft Flex Gateway, Terraform, OpenShift y GitHub.
-Sólidos conocimientos en OAuth, OpenID y seguridad de APIs.
-Experiencia con metodologías ITIL y Argo CI/CD.
-Conocimientos básicos de AWS y Azure.
Es un Plus:
-Conocimientos de XML, XSD, WSDL, Java y JSON.
-Experiencia con SOAPUI, Postman y ServiceNow.
-Conocimientos básicos de redes, Linux y gestión de certificados
Descripción
Funciones
Buscamos un perfil con entre 3 y 5 años de experiencia en la administración de plataformas MuleSoft, orientado a operaciones de nivel L2, capaz de garantizar la continuidad del servicio, el cumplimiento de los SLA y la estabilidad de la plataforma en un entorno multinube (AWS, Azure y OpenShift). Formará parte de un equipo internacional, colaborando con diferentes áreas técnicas y proveedores en tareas de soporte, resolución de incidencias, despliegues y mejora continua de la plataforma.
-Gestionar las operaciones de soporte L2 garantizando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA.
-Investigar, analizar y resolver incidencias, realizando tareas de troubleshooting, análisis de logs y RCA, y escalando los casos complejos cuando sea necesario.
-Dar soporte a las operaciones diarias, despliegues, releases e implementación de cambios.
-Ejecutar procedimientos operativos, runbooks y procesos de recuperación.
-Documentar incidencias
-Desarrollar scripts sencillos de automatización para optimizar tareas repetitivas.
-Administrar y dar soporte a MuleSoft Flex Gateway.
-Participar en guardias (on-call), soporte a producción y resolución de incidencias críticas cuando sea necesario.
Se ofrece
-Proyecto internacional en un entorno tecnológico de alto nivel.
-Banda salarial entre 30.000 € b/a
-Modelo híbrido: 3 oficina *2 teletrabajo (Madrid
-Participación ocasional de soporte fuera del horario laboral cuando la operación lo requiera.
-Posibilidad de realizar desplazamientos puntuales o estancias de corta duración en otros países.
- Categoría
- Nivel
Especialista
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
29.000€ - 30.000€ Bruto/año
0 inscritos a esta oferta
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