Técnico/a informático/a

Estamos buscando un/a Técnico/a de Sistemas y Soporte para incorporarse a nuestro equipo en Madrid, junto a la Plaza de Toros de Las Ventas.

Sistemas Informáticos Europeos (SIE) es una empresa tecnológica con más de 36 años de experiencia y especializada desde hace más de 26 años en soluciones de HPC, Inteligencia Artificial, Storage y Big Data.

La persona seleccionada se incorporará al departamento técnico para realizar tareas de soporte a clientes, instalación y configuración de sistemas, mantenimiento de infraestructuras informáticas y apoyo en proyectos tecnológicos avanzados.

Además, tendrá la oportunidad de trabajar con servidores de altas prestaciones, soluciones de almacenamiento empresarial y entornos de Inteligencia Artificial utilizados por universidades, centros de investigación y empresas.

Funciones principales

• Soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes.
• Atención y resolución de incidencias por teléfono, correo electrónico y acceso remoto.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y servidores.
• Instalación, configuración y administración de sistemas Linux y Windows.
• Configuración y mantenimiento de redes y servicios informáticos.
• Puesta en marcha y soporte postventa de las soluciones suministradas por la empresa.
• Seguimiento y resolución de incidencias técnicas.
• Colaboración en proyectos relacionados con virtualización, almacenamiento, HPC e Inteligencia Artificial.

Requisitos

• Formación en informática (SMR, ASIR o similar) o experiencia demostrable en funciones equivalentes.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o administración de sistemas.
• Conocimientos de Linux avanzados, Windows, redes TCP/IP y resolución de incidencias.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Se valorará

• Conocimientos de virtualización (Proxmox, VMware o Hyper-V).
• Experiencia con Windows Server.
• Experiencia en soporte remoto y atención al cliente.
• Conocimientos de HPC, almacenamiento, GPU NVIDIA, BeeGFS o Inteligencia Artificial.
• inglés técnico para lectura de documentación y soporte con fabricantes.

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Puesto presencial en nuestras oficinas de Madrid (zona Ventas).
• Formación continua y posibilidad de especialización en tecnologías HPC e Inteligencia Artificial.
• Participación en proyectos tecnológicos innovadores.
• Jornada reducida en determinados periodos del año según calendario laboral de la empresa.
• Excelente ambiente de trabajo y colaboración con un equipo técnico altamente especializado.
• Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional.

Si te apasiona la tecnología, el soporte técnico y quieres desarrollar tu carrera profesional en entornos de Inteligencia Artificial, almacenamiento y computación de altas prestaciones, nos gustaría conocerte.