Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Conocimientos necesarios que no tienes
- n1informaticaincidencias
- Sector
Servicios jurídicos
Descripción
Desde New Tandem estamos buscando un profesional entusiasta y comprometido para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El puesto se desempeñará en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes, donde garantizarás el correcto funcionamiento de sus sistemas y brindarás asistencia a sus empleados.
¿Qué harás en este puesto?
- Prestar soporte técnico de nivel 1 a usuarios internos, abarcando áreas de hardware, software y redes.
- Atender incidencias y gestionar solicitudes a través del sistema de tickets.
- Colaborar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y accesorios.
- Proporcionar asistencia técnica tanto de forma remota como presencial.
- Escalar aquellos casos que requieran mayor especialización al equipo de soporte avanzado.
- Registrar las soluciones implementadas y actualizar la base de conocimientos del Centro de Atención al Usuario (CAU).
- Trabajar conjuntamente con el equipo de IT para optimizar procesos y elevar la satisfacción de los usuarios.
- Asegurarte de la correcta gestión de la información y mantener la confidencialidad de los datos.
Lo que ofrecemos:
- Jornada completa
- Remuneración atractiva 19.000€ + guardias
- Un salario competitivo y posibilidades de crecimiento profesional dentro de una empresa en constante evolución.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo en el sector IT.
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oficina muy bien ubicada.
- Turno de mañana de lunes a viernes
Si te apasiona el mundo de la tecnología y cumples con el perfil, ¡esta es tu oportunidad para crecer y desarrollarte profesionalmente con nosotros!
Palabras clave relacionadas con la oferta
- tecnico soporte
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
19.000€ - 19.000€ Bruto/año
60 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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