Teleoperador/a Atención al Cliente con Inglés C1 – Sector Bancario (39h) – Madrid

Teleoperador/a Atención al Cliente con Inglés C1 – Sector Bancario (39h) – Madrid
¿Tienes un nivel alto de inglés y experiencia en atención al cliente?
Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con inglés C1 para incorporarse a un servicio del sector bancario en Alcobendas (Madrid).

¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención telefónica a clientes en español e inglés.
- Resolución de consultas e incidencias.
- Gestión y seguimiento de solicitudes.
- Registro de información en sistemas internos.
- Garantizar una atención de calidad y una experiencia excelente para el cliente.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato de interinidad.
- Fecha de incorporación: 09/07.
- Jornada completa de 39 horas semanales.
- Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes).
- Horario de trabajo: de 09:00 a 18:00.
- Modalidad presencial.
- Buen ambiente de trabajo y posibilidad de adquirir experiencia en un entorno internacional.

Formación
- Formación inicial obligatoria, selectiva y remunerada.
- Fechas: del 23/06 al 08/07.
- Horario: de 09:00 a 16:30.
- Modalidad presencial.

Requisitos
- Nivel de inglés C1 o superior, tanto oral como escrito (imprescindible).
- El nivel de inglés será evaluado durante el proceso de selección.
- Experiencia en atención al cliente o contact center (valorable).
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Disponibilidad para realizar la formación y la incorporación en las fechas indicadas.