ADMINISTRATIVO/A SOPORTE ATENCIÓN CLIENTE
4,4 (136)
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Contrato fijo discontinuo, jornada completa
- Publicada 03 jun
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Requisitos mínimos
Grado o Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio, Logística o carreras similares
Más de 3 años de experiencia en la gestión de back Office, y/o logística en un entorno industrial.Dominio de herramientas de gestión empresarial, SAGE u otros ERP’s.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel avanzado y Microsoft Office.
• Orientación al cliente, trato amable y habilidad de comunicación.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Organización y gestión del tiempo para manejar múltiples tareas y prioridades.
• Habilidad para tratar problemas y quejas de forma pragmática y asertiva.Español y catalán fluido.
• Se valorará el dominio de un tercer idioma, francés, inglés y/o italiano
Descripción
Para empresa ubicada en la zona de Manresa-Sallent, buscamos un Administrativo/va de soporte atención al cliente.
Funciones:
Gestionar la atención comercial para los clientes asignados, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
• Coordinar la comunicación entre el cliente y la compañía en temas relacionados con pedidos, incidencias, logística y calidad.
• Gestionar el ciclo completo de los pedidos: recepción, planificación semanal, revisión interna, lanzamiento y cumplimiento de los plazos de entrega acordados.
• Realizar el seguimiento interno y externo de los pedidos, identificando y resolviendo posibles incidencias de forma proactiva.
• Coordinar la logística, incluyendo expediciones y la generación de albaranes.
• Registrar las incidencias de no conformidad, realizar un seguimiento y mantener una comunicación constante con el cliente para su resolución.
• Colaborar con Dirección Comercial en la preparación de ofertas comerciales y mantener el CRM actualizado con información precisa y relevante.
• Trabajar en estrecha colaboración con departamentos clave como Oficina Técnica, Industrialización, Compras y Finanzas, asegurando una gestión fluida y eficiente de los procesos relacionados con el back-office.
Se ofrece
.
• Formar parte de un equipo profesional, dinámico i comprometido.
• Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
• Inicio inmediato.
• Horario: lunes a jueves de partido hasta las 16h-17h. viernes turno mañana.
Salario alrededor *texto oculto*0
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Vacantes
1
- Salario
28.000€ - 29.000€ Bruto/año
41 inscritos a esta oferta
Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que MEDITEMPUS ETT reciba y gestione tus datos.
No se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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