16 ofertas de call center en Alicante/Alacant

• Alicante/Alacant
• Presencial
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

Coordinador/a de Call Center Comercial (H/M/X) ¿Te apasiona el liderazgo comercial y el desarrollo de equipos de alto rendimiento? Buscamos un/a Coordinador/a de Call Center Comercial con experiencia en gestión de equipos de ventas telefónicas, capacidad analítica y orientación a resultados. Una persona capaz de impulsar el rendimiento de su equipo, optimizar procesos y contribuir activamente al crecimiento del negocio. ¿Cuál será tu misión? Liderar, acompañar y desarrollar un equipo de aproximadamente 20 asesores/as comerciales, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta, la calidad de la actividad comercial y la mejora continua del desempeño individual y colectivo. Serás una figura clave dentro de la organización, actuando como referente para el equipo y promoviendo una cultura orientada a resultados, compromiso y desarrollo profesional. Funciones principalesLiderazgo y gestión de equipos • Coordinación y seguimiento de un equipo comercial. • Realización de reuniones individuales de seguimiento y desarrollo. • Identificación de fortalezas y áreas de mejora. • Diseño e implementación de planes de acción para mejorar resultados. • Participación en procesos de selección, onboarding e integración de nuevas incorporaciones. • Evaluación del desempeño y seguimiento de objetivos. • Resolución de incidencias operativas y apoyo al equipo en situaciones complejas. Seguimiento comercial y análisis • Supervisión de la actividad comercial diaria. • Seguimiento de KPIs y objetivos de ventas. • Análisis de ratios de conversión, productividad y cierre. • Auditoría y escucha de llamadas para garantizar la calidad comercial. • Supervisión del uso de CRM y herramientas de gestión. • Detección de oportunidades de mejora en procesos y metodologías. Soporte comercial y mejora continua • Apoyo al equipo en operaciones y negociaciones de mayor complejidad. • Gestión de incidencias y escalaciones comerciales. • Participación en iniciativas orientadas a maximizar resultados y mejorar la experiencia del cliente. • Propuesta e implantación de mejoras en procesos, herramientas y procedimientos de trabajo. Requisitos • Experiencia mínima de 3 años coordinando equipos de ventas telefónicas o Call Center. • Experiencia demostrable liderando equipos comerciales orientados a objetivos. • Conocimiento de CRM y herramientas de gestión comercial. • Experiencia en seguimiento y análisis de KPIs. • Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos. • Habilidades de liderazgo, comunicación y desarrollo de personas. • Orientación a resultados y mejora continua. Valoraremos especialmente • Experiencia en formación, educación o servicios. • Gestión de equipos de más de 20 personas. • Experiencia en venta consultiva. • Conocimientos de reporting, automatización comercial e inteligencia artificial aplicada a ventas. • Experiencia en proyectos relacionados con empleabilidad y desarrollo profesional. ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable y proyecto de largo recorrido. • Incorporación a una organización consolidada y en crecimiento. • Posición estratégica con impacto directo en los resultados de negocio. • Autonomía para impulsar mejoras y nuevas iniciativas. • Formación continua y desarrollo profesional. • Excelente ambiente de trabajo. • Salario fijo competitivo. • Atractivo sistema de retribución variable vinculado a objetivos. ¿Por qué unirte a este proyecto? Porque tendrás la oportunidad de liderar un equipo consolidado, desarrollar talento y formar parte de una organización en plena expansión, con posibilidades reales de crecimiento profesional. Si cuentas con experiencia en coordinación de Call Center y quieres asumir un reto con impacto, queremos conocerte. ¡Inscríbete!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Benidorm
• Presencial
• 15 oct

¡Centauro Rent a Car es una empresa líder en el mercado, en continua expansión, y buscamos personas como tú! Somos una compañía especializada en el sector del alquiler de vehículos, con más de 50 años de experiencia. Nuestra sede central se encuentra en Alicante (España) y operamos en los destinos turísticos más populares del sur de Europa y del Mediterráneo: España, Islas Baleares, Portugal, Madeira, Italia, Cerdeña, Sicilia, Grecia continental y las islas griegas. Actualmente, buscamos personas proactivas, dinámicas y con energía, con una marcada orientación al cliente y a las ventas, para incorporarse a nuestro Contact Centre en Finestrat a jornada completa. Funciones principales: Ofrecer atención personalizada, información y gestión de reservas a clientes nacionales e internacionales. Asesorar y orientar a los clientes, atendiendo a posibles incidencias o solicitudes. Requisitos mínimos: Nivel avanzado de inglés y español. Se valorará el conocimiento de un idioma adicional: portugués, italiano, griego, alemán, ruso o francés. Será necesario realizar una prueba de nivel. Experiencia previa en atención al cliente. Sólidas habilidades interpersonales, como amabilidad, paciencia, empatía y flexibilidad. Conocimientos básicos de Microsoft Office y redes sociales. ¿Qué ofrecemos? Contrato a jornada completa. Salario fijo competitivo. Formación y desarrollo continuos. Oportunidades reales de crecimiento profesional: tú pones los límites. ¿Buscas un nuevo reto? ¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta trabajar con personas? Si consideras que tu perfil encaja y te gustaría formar parte del equipo de Centauro, ¡nos encantará conocerte!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 1600 € - 1800 € Bruto/mes

• Alicante/Alacant
• Presencial
• 14 sept

Teleoperador comercial - captación socios ONG Detalles de la vacante Ubicación: Alicante Horario: lunes a jueves de 10h. a 18h. y Viernes de 10h. a 17h. Tipo de Contrato: Indefinido (Periodo de prueba 1 mes) Modalidad: presencial Salario: 17.139 euros brutos anuales en 12 pagas. Posibilidad de incentivos a partir de la superación del periodo de prueba. Responsabilidades: Realizar llamadas salientes a una lista de clientes potenciales para promover nuestros programas y servicios. Presentar de manera convincente los beneficios de asociarse con nuestra organización. Identificar las necesidades e intereses de los clientes y adaptar las ofertas según corresponda. Cumplir con los objetivos de captación de socios establecidos. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestra base de datos. Requisitos: Deseable 1 año de experiencia en call center como comercial. Experiencia previa en captación de socios es altamente valorada. Excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para persuadir a los clientes. Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a objetivos. Empatía y habilidades para establecer relaciones sólidas con los clientes. Disponer del permiso y documentación en vigor.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 22.000 € Bruto/año

• Alicante/Alacant
• Presencial
• Hace 5d

Ubicación: España Empresa: RMZ PROVIA SL En RMZ PROVIA SL, empresa especializada en aislamiento y rehabilitación energética, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica, organizada y con buenas habilidades de comunicación para desempeñar funciones de teleoperador/a y planificador/a de citas. FUNCIONES PRINCIPALES Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales. Informar sobre nuestros servicios de aislamiento y eficiencia energética. Gestionar y organizar las agendas de los equipos comerciales y técnicos. Planificar y confirmar citas con los clientes. Realizar el seguimiento de las citas programadas. Coordinar las visitas y organizar las rutas de los equipos. REQUISITOS Nivel avanzado de francés (imprescindible). Buen dominio del español, tanto oral como escrito. Buenas habilidades de comunicación telefónica. Capacidad de organización y planificación. Persona dinámica, responsable y proactiva. Se valorará experiencia previa en telemarketing, atención al cliente o planificación de agendas. Manejo básico de herramientas informáticas. ¿QUÉ OFRECEMOS? Incorporación a una empresa en crecimiento. Formación inicial sobre nuestros servicios. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de desarrollo profesional. Condiciones económicas a convenir según experiencia. ¿TE INTERESA ESTA OPORTUNIDAD? Si tienes un nivel avanzado de francés, dominas el español y buscas una nueva oportunidad profesional, ¡queremos conocerte! Envía tu CV indicando en el asunto: TELEOPERADOR/A – PLANIFICADOR/A BILINGÜE

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 19.000 € - 22.000 € Bruto/año

• Elche/Elx
• Presencial
• 19 oct

ÉXITO Y POTENCIA PARA EMPRESAS SL es una empresa cuya filosofía es cuidar a nuestro equipo humano, porque consideramos que es lo más importante para la compañía. ÉXITO Y POTENCIA PARA EMPRESAS SL es un proyecto nuevo dentro de un estable grupo del mundo de la telecomunicación Estamos en la búsqueda de teleoperadores/as comerciales. Si consideras que tienes habilidades de persuasión, te encanta establecer relaciones con los clientes y tienes habilidades excepcionales de negociación, ¡queremos conocerte! ¿Cuáles serán tus funciones? Su función principal será la emisión de llamadas a empresas y autónomos para comercializar nuestros productos (prospección y búsqueda de nuevos clientes potenciales y establecimiento de relaciones con los clientes actuales y potenciales) Productos que comercializamos: -Formación bonificada -Aplicación fichaje trabajadores -Protección de datos -Alérgenos -Trazabilidad alimentaria -Prevención de Riesgos Laborales-PRL -Páginas web -Prevención del blanqueo de capitales -Protocolo contra el acoso ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido de 25 horas semanales de Lunes a Viernes (con posibilidad de aumento a 35H/SEMANA) Salario según convenio del Contact Center + interesante sistema de incentivosOportunidad de desarrollo profesional y posibilidad de promoción interna Proceso de selección el 9 de noviembre e incorporación 16 de noviembre ¿Qué buscamos? Perfiles proactivos y con ganas de aprender y que creen buen ambiente laboral Vocación y actitud comercial con buenas dotes comunicativas Persona acostumbrada a trabajar por objetivos Si cumples con los requisitos no lo dudes, envíanos tu CV y no dejes pasar esta excelente oferta y únete como Teleoperador/a a nuestro gran equipo de ÉXITO Y POTENCIA.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - mañana
• Más de 18.000 €