8 ofertas de recepcionista en Almería
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- Almería
- Presencial
- 16 oct
Oferta de trabajo: Recepcionista Buscamos a una persona entusiasta y organizada para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. En este rol, serás la primera impresión de nuestra empresa, por lo que tu atención al público y atención telefónica serán fundamentales. Tus principales responsabilidades incluirán: Tareas administrativas como la recepción de oficina, gestión de agendas, introducción de datos y multitasking. Gestión de pagos y gestión telefónica. Gestión de atención al cliente, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y amable. Para este puesto, buscamos a una persona con las siguientes habilidades y experiencia: Excelente atención al público y atención telefónica, con habilidades de comunicación interpersonal. Experiencia en tareas administrativas, incluyendo gestión de agendas, introducción de datos y multitasking. Capacidad para gestionar pagos y resolver problemas de manera eficiente. Enfoque en la atención al cliente, con habilidad para responder a consultas y resolver problemas. Familiaridad con herramientas ofimáticas y sistemas de gestión. Imprescindible conocimientos de inglés b2 Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación competitivo. Si tienes las habilidades y la experiencia necesarias, nos encantaría recibir tu solicitud.
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada intensiva - indiferente
- Salario no disponible
- Níjar
- Presencial
- Hace 3d
wecamp Cabo de Gata · Almería Hay lugares que se visitan y lugares en los que te gustaría quedarte un poco más. En wecamp creemos que la diferencia está en los pequeños detalles: una bienvenida que te hace sentir como en casa, una recomendación que convierte un día cualquiera en algo especial o un equipo que consigue que todo fluya. Creamos espacios para disfrutar de la naturaleza, descubrir nuevos destinos y vivir el viaje de otra manera. Y en Cabo de Gata, queremos que cada persona que nos visite se lleve un recuerdo que le haga querer volver. Para conseguirlo, buscamos a alguien que quiera ponerse al frente de nuestra recepción. Una persona que disfrute de la hospitalidad, que sepa cuidar a los clientes y que encuentre en el trabajo en equipo la mejor manera de hacer las cosas. EL PAPEL QUE TENDRÁS EN WECAMP Como Jefe/a de Recepción, serás responsable de que todo empiece bien y termine aún mejor. Liderarás el equipo de recepción y te asegurarás de que cada huésped disfrute de una experiencia cuidada, desde el momento en que realiza su reserva hasta que se despide de nosotros. Trabajarás mano a mano con la dirección y con el resto de departamentos para que el día a día funcione, el equipo esté coordinado y cada detalle esté donde tiene que estar. LO QUE HARÁS Dar la bienvenida: cuidar la llegada de nuestros huéspedes, gestionar reservas, check-in y check-out y asegurarte de que cada persona se sienta bien recibida. Estar al frente del equipo: organizar turnos y tareas, acompañar, formar y motivar a las personas que forman parte de recepción. Cuidar cada experiencia: escuchar, atender, anticiparte a las necesidades y resolver cualquier incidencia con cercanía y criterio. Tenerlo todo bajo control: supervisar la gestión administrativa, las reservas y la información en nuestro sistema de gestión (PROTEL). Conectar con el resto del camping: trabajar junto a los equipos de limpieza, mantenimiento, actividades y restauración para que todo funcione de forma coordinada. Descubrir oportunidades: conocer bien nuestros servicios y actividades, saber recomendarlos y contribuir a impulsar las ventas adicionales. Mejorar cada día: detectar qué podemos hacer mejor, cuidar los estándares de calidad y trasladar propuestas que ayuden a evolucionar el departamento. Trabajar en equipo: mantener una comunicación fluida con la dirección del camping y contribuir a los objetivos comunes del establecimiento. LO QUE ENCONTRARÁS EN WECAMP Nos gusta cuidar de las personas que hacen posible cada experiencia. Por eso, queremos que formar parte de wecamp también tenga sus ventajas: Payflow: podrás disponer de adelantos de tu salario cuando lo necesites. 20% de descuento personal: disfruta de nuestros establecimientos con un descuento exclusivo a partir de los 6 meses de antigüedad. Formación y aprendizaje: tendrás oportunidades para seguir desarrollándote, adquirir nuevas habilidades y crecer profesionalmente. Un proyecto en movimiento: formarás parte de una compañía en crecimiento, con nuevos retos y oportunidades de desarrollo. NOS GUSTARÍA CONOCERTE SI... Tienes formación en Turismo, Hostelería, Dirección Hotelera o similar. Cuentas con al menos 3 años de experiencia en recepción y has tenido responsabilidades de coordinación o liderazgo de equipos. Te gusta trabajar con personas y entiendes la hospitalidad como algo que va más allá de prestar un servicio. Eres una persona organizada, resolutiva y con capacidad para tomar decisiones. Disfrutas trabajando en equipo, pero también sabes desenvolverte con autonomía. Tienes facilidad para comunicarte, escuchar y gestionar situaciones imprevistas. Te manejas con herramientas informáticas y sistemas de reservas. Si conoces PROTEL, ¡mucho mejor! Hablas castellano e inglés. Otros idiomas, como francés o alemán, serán un plus. Tienes disponibilidad y flexibilidad para trabajar en un entorno turístico de temporada. UN POCO MÁS SOBRE NOSOTROS En wecamp nos gusta hacer las cosas a nuestra manera. Creemos en el resp
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 24.000 € - 27.000 € Bruto/año
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- Roquetas de Mar
- Híbrido
- 09 oct
Buscamos una persona organizada, resolutiva, proactiva y con autonomía para gestionar diferentes tareas, coordinar equipos y solucionar las incidencias habituales de la actividad turística. Funciones principales Gestión de reservas: supervisión y seguimiento de reservas, calendarios, modificaciones, cancelaciones y comunicaciones a través de Airbnb, Booking.com y nuestro software de gestión. Organización de entradas y salidas: planificación de check-ins y check-outs, coordinación de horarios y entregas de llaves, comunicación con huéspedes y realización presencial de recepciones cuando sea necesario. Coordinación de limpieza: organización de cuadrantes, asignación de tareas, elaboración de protocolos y supervisión del trabajo de los equipos de limpieza, garantizando la correcta preparación de los alojamientos. Supervisión de viviendas y control de calidad: visitas periódicas de inspección, revisión del estado de conservación y equipamiento, elaboración de inventarios y comprobación del cumplimiento de los estándares establecidos. Gestión de mantenimiento: detección y seguimiento de averías e incidencias, coordinación con personal de mantenimiento y proveedores, control de reparaciones y puesta a punto de los alojamientos. Atención al cliente: comunicación con huéspedes antes, durante y después de su estancia a través de Airbnb, Booking.com, WhatsApp y otros canales, resolviendo consultas y atendiendo necesidades especiales. Gestión de reclamaciones: seguimiento de quejas, incidencias, desperfectos y posibles reclamaciones a huéspedes o plataformas, recopilando la documentación necesaria y coordinando su resolución. Elaboración de documentación: creación y actualización de dosieres de bienvenida mediante Canva, instrucciones de uso de las viviendas, protocolos de check-in y check-out y procedimientos internos para los equipos. Gestión administrativa y planificación: manejo de Excel para cuadrantes, inventarios, registros de incidencias, listados de tareas, controles operativos e informes de seguimiento. Control de suministros y equipamiento: supervisión de existencias de ropa de cama, toallas, productos de limpieza, amenities y otros materiales, organizando las reposiciones necesarias. Supervisión de procedimientos: seguimiento del cumplimiento de los protocolos internos y de las obligaciones operativas relacionadas con la actividad turística, incluida la documentación de viajeros. Coordinación general: organización y seguimiento de los diferentes equipos de trabajo, planificación de tareas, comunicación de incidencias y propuestas de mejora para optimizar la gestión de los alojamientos. Incorporación y preparación de nuevas viviendas: colaboración en la puesta en funcionamiento de nuevos alojamientos mediante inventarios, revisión del equipamiento, elaboración de documentación y coordinación de su preparación inicial. Requisitos Nivel avanzado de Microsoft Excel y buen manejo de herramientas informáticas. Buen dominio de Canva para la creación y edición de documentos y dosieres. Excelente capacidad organizativa, de planificación y gestión simultánea de tareas. Buena comunicación oral y escrita y orientación a la atención al cliente. Capacidad resolutiva, autonomía, responsabilidad y atención al detalle. Facilidad para coordinar equipos de trabajo y gestionar incidencias. Carnet de conducir, vehículo propio y disponibilidad para desplazamientos entre los diferentes alojamientos. Flexibilidad y capacidad de adaptación a las necesidades de la actividad turística. Se valorará especialmente: Experiencia previa en gestión de alojamientos turísticos, hoteles o actividades similares. Conocimiento de Airbnb, Booking.com y programas de gestión de propiedades (PMS). Experiencia coordinando equipos de limpieza, mantenimiento o servicios. Conocimientos de inglés y otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa especializada en gestión turística, con una cartera consolidada de alojamientos y perspectivas de crecimiento. Modalida
- Contrato indefinido
- Jornada indiferente
- 1300 € - 1600 € Bruto/mes
- Roquetas de Mar
- Presencial
- 23 sept
ALEGRIA Group, reconocida cadena hotelera con una sólida presencia en el territorio español, se enorgullece de anunciar una nueva oportunidad laboral para unirse a nuestro equipo. Buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por la hostelería, con una clara vocación de servicio al cliente y un fuerte compromiso con la excelencia. Como Recepcionista en el Hotel, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, desempeñando un papel fundamental en la creación de experiencias memorables. Tu profesionalidad y calidez serán la carta de presentación de nuestro establecimiento, asegurando que cada huésped se sienta bienvenido y atendido desde el momento de su llegada hasta su partida. Las responsabilidades clave de este puesto incluyen, entre otras: Check-in y Check-out: Gestionar eficientemente los procesos de entrada y salida de los huéspedes, asegurando la precisión en la documentación y el registro de datos. Atención al Cliente: Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel, las atracciones locales y resolver consultas o incidencias de manera proactiva y cortés. Gestión de Reservas: Manejar reservas telefónicas, online y presenciales, así como realizar modificaciones y cancelaciones con la debida diligencia. Facturación y Cobro: Procesar pagos, emitir facturas y gestionar la caja de forma rigurosa y transparente. Comunicación Interna: Coordinar con otros departamentos del hotel (mantenimiento, limpieza, restauración) para garantizar una estancia fluida y satisfactoria para el huésped. Mantenimiento de la Imagen del Hotel: Velar por la correcta presentación de la recepción y las áreas comunes, asegurando un ambiente acogedor y profesional. Soporte Multilingüe: Asistir a huéspedes de diversas nacionalidades, facilitando la comunicación y proporcionando un servicio personalizado. En ALEGRIA Group, apostamos por el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Si eres una persona entusiasta, con pasión por la hostelería y deseas crecer en una empresa consolidada, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nosotros y forma parte de la familia ALEGRIA, donde cada día es una nueva aventura y cada huésped es una oportunidad para marcar la diferencia.
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Almería
- Presencial
- Hace 3d
Buscamos incorporar una persona para el puesto de Recepcionista / Comercial, con orientación al paciente, habilidades comunicativas y clara vocación comercial. La persona seleccionada será una figura clave en la atención y acompañamiento del paciente durante todo su proceso, combinando funciones de recepción, gestión administrativa y asesoramiento comercial de tratamientos odontológicos. Buscamos una persona profesional, organizada, empática, resolutiva y con capacidad para trabajar por objetivos, que transmita confianza y ofrezca una excelente experiencia al paciente. Funciones Atención presencial y telefónica de pacientes. Gestión y organización de la agenda de la clínica. Recepción y seguimiento de pacientes. Información y asesoramiento sobre tratamientos y servicios odontológicos. Elaboración y explicación de presupuestos. Seguimiento de presupuestos y pacientes potenciales. Gestión de financiación y documentación. Seguimiento de pacientes para favorecer la aceptación de tratamientos. Gestión administrativa y cobros. Atención y resolución de dudas e incidencias. Apoyo en acciones comerciales y de fidelización. Cumplimiento y seguimiento de objetivos comerciales. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, recepción o puestos comerciales. Buenas habilidades de comunicación y trato con el paciente. Orientación comercial y a resultados. Capacidad de organización y gestión administrativa. Persona dinámica, responsable y resolutiva. Buena presencia y actitud profesional. Manejo de herramientas informáticas. Se valorará especialmente experiencia previa en clínica dental o sector sanitario. ¿Qué buscamos? Una persona que disfrute del trato con las personas, que sepa escuchar y detectar las necesidades del paciente y que tenga capacidad para acompañarlo durante el proceso de decisión sobre su tratamiento. Valoramos especialmente la empatía, iniciativa, capacidad de comunicación, organización y orientación a objetivos. Si eres una persona comunicativa, organizada, con orientación al paciente y te motiva el ámbito comercial, queremos conocerte.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
