3 ofertas de recepcionista en Granada

• Villamena
• Presencial
• 02 oct

Como Recepcionista de Noche, serás el punto de contacto principal durante las horas nocturnas, garantizando que la oficina opere con eficiencia y profesionalismo incluso fuera del horario estándar. Trabajarás en estrecha coordinación con el equipo de Front Office y administración, asegurando la continuidad en la atención al cliente, la gestión de entradas y salidas (check in/out), y el cierre diario de operaciones. Tu proactividad y capacidad para resolver imprevistos en tiempo real tendrán un impacto directo en la experiencia del cliente y en la imagen institucional de la empresa durante la noche. Recepción de oficina: Gestión del acceso y flujo de personas durante la noche, asegurando seguridad y protocolos de entrada/salida. Atención telefónica: Manejo de llamadas de urgencia, consultas y coordinación con otros departamentos, requiriendo claridad y calma bajo presión. Customer service: Mantenimiento de la satisfacción del cliente incluso en horarios no convencionales, con enfoque en solución rápida y empática. Proactividad: Anticipación de necesidades, resolución autónoma de incidencias y mejora continua de procesos nocturnos. Front office: Representación de la empresa en el punto de contacto físico, con enfoque en imagen, organización y protocolo. Cierre contable: Revisión y consolidación de registros financieros diarios, asegurando precisión y trazabilidad para el día siguiente. Labores administrativas: Archivo, registro de comunicaciones, gestión de correspondencia y apoyo operativo para otros departamentos. Check in/out: Control de acceso y registro de visitas o personal, con precisión y cumplimiento de normativas internas. Este rol es una puerta de entrada ideal para profesionales que buscan crecer en entornos dinámicos y de alta responsabilidad. Se requiere un nivel mínimo de Ciclo Formativo Grado Superior y dominio avanzado de Inglés, esencial para atender a clientes internacionales y gestionar comunicaciones globales. El ambiente de trabajo es colaborativo, con equipo comprometido y cultura de mejora continua, donde tu aporte diario se percibe y se aprecia.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 21.000 € - 24.000 € Bruto/año

• Granada
• Presencial
• 08 oct

Como Agente telefónico/a en centralita, serás el primer punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, colaborando estrechamente con el equipo de Front office para garantizar una experiencia fluida y profesional desde el primer contacto. Tu trabajo impactará directamente en la percepción que los clientes tienen de nuestra marca: desde la atención telefónica hasta la gestión de agendas y la programación de citas, todo debe funcionar con precisión y empatía. Formarás parte de un entorno dinámico donde tu proactividad y capacidad de resolución serán clave para mantener la operatividad diaria y mejorar la satisfacción del cliente. Venta telefonica: Imprescindible la captacion de nuevos clientes para la compañia telefonica mas grande a nivel nacional, por lo que se requiere experiencia en ventas de telecomunicaciones. Atención telefónica: Fundamental para transmitir profesionalismo y claridad en cada llamada, resolviendo dudas y derivando peticiones con eficacia. Gestión de agendas: Imprescindible para coordinar las disponibilidades de equipos y recursos internos, evitando solapamientos y optimizando el tiempo. Programación de citas: Clave para organizar encuentros con clientes o proveedores, asegurando que todos los detalles estén alineados y confirmados. Customer service: Eje central del rol: tu capacidad para escuchar, entender y resolver necesidades definirá la calidad de la experiencia del cliente. Proactividad: Valorado para anticiparte a problemas, sugerir mejoras y actuar sin esperar instrucciones, lo que aporta valor al equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo donde podrás desarrollar habilidades transferibles y crecer dentro de la organización. Buscamos personas con al menos 1 año de experiencia en roles similares, y no exigimos título académico formal — valoramos más tu actitud, compromiso y capacidad de aprendizaje. Si te gusta trabajar en equipo, tienes habilidad para resolver situaciones con calma y quieres ser el rostro (y voz) de una empresa en constante movimiento, esta es tu oportunidad para construir una trayectoria sólida en un entorno donde tu contribución se nota y se reconoce.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - mañana
• 11.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Pulianas
• Presencial
• 30 oct

Recepcionista de Noche / Auditor/a (Turno Nocturno) - B&B HOTELS Granada ¡En B&B HOTELS seguimos creciendo! Buscamos un/a Recepcionista de Noche autónomo/a, responsable y polivalente para unirse a nuestro equipo de Granada. Si eres una persona nocturna, te apasiona la atención al cliente, tienes capacidad de organización y te gusta asumir responsabilidades clave en el funcionamiento del hotel, ¡este puesto es para ti! ¿Cuál será tu misión? Durante la noche, tú serás el corazón del hotel. Te encargarás del control administrativo del establecimiento como de dejar todo a punto para el inicio del nuevo día, incluyendo la puesta en marcha de nuestro servicio estrella de la mañana. Tus funciones principales serán: Atención nocturna y gestión de huéspedes: Realizar los procesos de check-in tardíos, check-out de madrugada y atender de forma atenta las necesidades o incidencias de los clientes durante la noche. Auditoría nocturna: Realizar el cierre diario del día hotelero en el sistema (PMS), verificar la facturación, cuadrar las cajas del resto de turnos y elaborar los informes correspondientes para dirección. Preparación del Desayuno Buffet: Encargarte de la puesta en marcha, montaje y preparación inicial del buffet de desayuno, asegurando que la presentación de los productos (bollería, calientes, frutas, cafés) cumpla con los estándares de calidad y frescura de la cadena para la apertura del servicio. Coordinación: Traspasar de forma clara y ordenada toda la información relevante del turno de noche al equipo de recepción que entra por la mañana. ¿Qué buscamos en ti? (Requisitos) Experiencia: Mínimo 1 o 2 años en puestos de recepción de noche, auditoría hotelera o roles con un alto nivel de autonomía. Orientación al servicio: Capacidad para atender al cliente con amabilidad en horarios nocturnos y destreza en tareas básicas de manipulación de alimentos (buffet). Idiomas: Dominio fluido de al menos español, inglés y francés (imprescindible para atender llamadas y clientes internacionales). Habilidades digitales: Manejo ágil de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas ofimáticas (Excel, Word). Competencias clave: Alto sentido de la responsabilidad, honestidad, resolución de problemas de forma autónoma y excelente organización del tiempo. Ubicación: Residencia en Granada o provincia. ¿Qué te ofrecemos? Estabilidad laboral: Contrato laboral a jornada 32h/40h en turno fijo de noche. Retribución: Salario base competitivo más el correspondiente plus de nocturnidad. Ambiente de trabajo: Formar parte de una cadena hotelera internacional en plena expansión que apuesta firmemente por la sostenibilidad y el talento de sus equipos. Incorporación inmediata. ¿Tienes el perfil idóneo para liderar las noches de nuestro hotel Smart and Green? ¡Inscríbete hoy mismo y ven a crecer con nosotros!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible