77 ofertas de asesor servicio postventa en todas las ubicaciones

• Vilafranca del Penedès
• Presencial
• 30 jun

En GRUP NIMA, grupo líder de concesionarios oficiales en Cataluña con más de 500 profesionales y representación de las principales marcas del sector, buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicio para nuestro centro de Manresa. Buscamos una persona con vocación de atención al cliente, organizada y con experiencia en el sector de la automoción, capaz de gestionar el proceso de recepción de vehículos ofreciendo una experiencia excelente al cliente y coordinando eficazmente la actividad del taller. Si disfrutas del trato con las personas, sabes gestionar varias tareas al mismo tiempo y entiendes la importancia de un servicio de calidad, queremos conocerte. Funciones Recepción y atención personalizada de clientes de postventa. Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de reparación. Identificación de las necesidades del cliente y asesoramiento sobre las intervenciones a realizar. Planificación y coordinación de las reparaciones con el taller. Elaboración y explicación de presupuestos. Seguimiento de los trabajos y comunicación continua con el cliente. Entrega del vehículo, explicación de los trabajos realizados y resolución de dudas. Gestión de garantías y campañas de fabricante cuando corresponda. Coordinación con los departamentos de recambios y taller para optimizar los tiempos de reparación. Garantizar una excelente experiencia de cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca. Requisitos mínimos Experiencia mínima de 2 años como Asesor/a de Servicio o Recepcionista de Taller en concesionario o taller multimarca. Conocimiento del funcionamiento de un taller de automoción. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad organizativa y de planificación. Orientación a la calidad del servicio y a la satisfacción del cliente. Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión de taller. Permiso de conducir B. Catalán y castellano imprescindibles. Requisitos valorables Experiencia en concesionario oficial. Conocimientos de Quiter, DMS o programas específicos de automoción. Formación técnica en automoción. Experiencia en gestión de garantías. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con alto volumen de clientes. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a uno de los grupos de automoción de referencia en Cataluña. Proyecto estable y con posibilidades de desarrollo profesional. Formación continua en procesos y estándares de las marcas representadas. Excelente ambiente de trabajo. Jornada completa. Retribución competitiva acorde a la experiencia y conocimientos aportados. Posibilidades reales de promoción interna dentro del Grupo. En GRUP NIMA creemos que la mejor reparación comienza con una excelente atención al cliente. Si te apasiona la automoción, disfrutas del trato con las personas y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, estaremos encantados de conocerte. Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional junto a GRUP NIMA.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Zaragoza
• Presencial
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

Desde Grupo Carza Automoción, grupo líder de concesionarios de coches ubicado en la capital zaragozana busca incorporar un asesor de servicio oficial. FUNCIONES Dar la bienvenida al cliente. Hacer la recepción del vehículo y la apertura de la orden de trabajo, realizando un presupuesto sobre la intervención a realizar. Realizar el seguimiento de la intervención. Entregar el vehículo y explicar los trabajos realizados. Todo ello mediante un asesoramiento personalizado, con el objetivo de dar el mejor servicio a nuestros clientes, y siguiendo el proceso de actuación implantado por la marca. Si crees que posees la experiencia para el puesto ofertado, no dudes en inscribirte. Estaremos encantados de recibir su currículum y lo valoraremos de cara a una posible entrevista presencial. SE OFRECE Plan formativo certificado por la marca. Remuneración competitiva según valía. Horario atractivo y flexible: Una semana con jornada intensiva (8:00–16:30) y otra con jornada partida (8:00–13:00 y 15:00–18:00). Conciliación garantizada. REQUISITOS MINIMOS Carnet de conducir en vigor Experiencia desempeñando las funciones descritas en la oferta. Se valorará positivamente conocimientos de mecanica y experiencia en el sector.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 30.000 € Bruto/año

• Zaragoza
• Presencial
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

Concesionario Oficial Ford en Zaragoza (Ford Zaragoza Car), precisa, ASESOR SERVICIO POSTVENTA En dependencia del Jefe de Taller, se encargará de la recepción del taller, planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También será responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios. Funciones: - Se responsabilizará de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa. - Atenderá a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente, siguiendo los procedimientos que le son aplicables. - Se encargará del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final. - Se coordinará con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa. Requisitos mínimos: - Fromacion Profesional grado medio o superior de mecanica y/o comercio y marketing. experiencia minima de 1 año en puesto similar y/o de atencion al cliente. Especialidad: - Mantenimiento de Vehículos Autopropulsados Horario: - de lunes a viernes Duración: - INDEFINIDO

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Erandio
• Presencial
• Hace 16h
  Nueva

Somos la empresa líder del sector de la automoción de ocasión y requerimos incorporar a nuestro equipo a un/a asesor/a de taller y servicio postventa de automoción. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto similar (recepción de taller, postventa, recambista, mecánico/a o atención al cliente en automoción). - Conocimientos técnicos básicos del automóvil. - Manejo fluido de herramientas informáticas (CRM, excel, etc.). - Valorable formación en automoción o similar. - Excelentes habilidades comunicativas y comerciales, capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados. - Carné de conducir B. Las principales tareas son: - Atención y asesoramiento al cliente en recepción de taller. - Gestión de citas previas y coordinación con el equipo técnico. - Gestión y pedido de recambios. - Explicación de presupuestos y seguimiento de reparaciones. - Control de tiempos, calidad y entrega de vehículos. - Facturación y cobro de servicios. - Apoyo en tareas administrativas del área de postventa. Ofrecemos: - Salario en 14 pagas, según valoración. - Variables trimestrales por alcance de objetivos. - Contrato indefinido. - Horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, con 2 horas de descanso.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Jerez de la Frontera
• Presencial
• Hace 16h
  Nueva

Somos la empresa líder del sector de la automoción de ocasión y requerimos incorporar a nuestro equipo a un/a asesor/a de taller y servicio postventa de automoción. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto similar (recepción de taller, postventa, recambista, mecánico/a o atención al cliente en automoción). - Conocimientos técnicos básicos del automóvil. - Manejo fluido de herramientas informáticas (CRM, excel, etc.). - Valorable formación en automoción o similar. - Excelentes habilidades comunicativas y comerciales, capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados. - Carné de conducir B. Las principales tareas son: - Atención y asesoramiento al cliente en recepción de taller. - Gestión de citas previas y coordinación con el equipo técnico. - Gestión y pedido de recambios. - Explicación de presupuestos y seguimiento de reparaciones. - Control de tiempos, calidad y entrega de vehículos. - Facturación y cobro de servicios. - Apoyo en tareas administrativas del área de postventa. Ofrecemos: - Salario en 14 pagas, según valoración. - Variables trimestrales por alcance de objetivos. - Contrato indefinido. - Horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, con 2 horas de descanso.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible