193 ofertas de atencion telefonica hosteleria en todas las ubicaciones
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- Murcia
- Presencial
- Hace 3d
Desde InfoJobs Assistance, un servicio de Adevinta, estamos buscando un/a Recepcionista de Hotel para incorporarse a Cañada Hermosa - Grupo Baños, organización empresarial de carácter familiar que dedica su actividad a la hostelería, la distribución de combustibles, la gestión de estaciones de servicio y la producción/distribución de hielo, ubicada en Murcia. Funciones: - Atención personalizada y acogida de los clientes (check-in y check-out). - Gestión de reservas, atención telefónica y uso de software hotelero. - Asistencia y orientación turística. - Resolución ágil de incidencias que puedan surgir durante la estancia. Se ofrece - Contrato indefinido con periodo de prueba. - Jornada completa. - Horario: de lunes a domingo, turnos rotativos de mañanas y de tardes. - Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral por parte de la empresa. - Formación continua y desarrollo profesional. - Salario a convenir según valía del perfil.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Barcelona
- Presencial
- Hace 16h
Funciones ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a recepcionista para división de apartamentos, Barcelona Apartments. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Se ofrece • Incorporación inmediata. • Jornada completa. • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico. • Programas de formación continua. • Sala comedor equipada para el personal. • Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección. • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream. • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería). • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado. • Y muchos beneficios más.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Málaga
- Presencial
- 03 jul
Descripción del puesto Buscamos una persona dinámica y con habilidades comerciales para incorporarse a nuestro equipo de ventas. La principal función será la atención y asesoramiento a clientes del sector de la hostelería, tanto de forma telefónica como presencial, ofreciendo soluciones en material y equipamiento para hostelería. Funciones ·Atención telefónica. ·Asesoramiento comercial sobre productos de hostelería. ·Elaboración y seguimiento de presupuestos. ·Gestión y seguimiento de pedidos. ·Captación y fidelización de clientes. ·Apoyo en tareas comerciales y administrativas relacionadas con la venta. Requisitos ·Experiencia en ventas o atención al cliente. ·Buenas habilidades de comunicación y negociación. ·Manejo básico de herramientas informáticas. ·Persona organizada, proactiva y orientada a objetivos. ·Se valorará experiencia en el sector de la hostelería o en la venta de equipamiento profesional. Se ofrece ·Incorporación inmediata. ·Jornada completa. ·Contrato estable. ·Salario fijo + comisión. ·Formación inicial sobre el catálogo de productos. ·Buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento profesional.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 18.000 € - 18.000 € Bruto/año
- Barcelona
- Presencial
- 15 jun
En nuestro restaurante de premium en Barcelona, buscamos un/a estudiante en prácticas administrativas para apoyar al departamento de Recursos Humanos en tareas de selección, organización y gestión documental. No buscamos un perfil universitario, sino alguien metódico, organizado y con ganas reales de aprender, que disfrute trabajando en un entorno profesional, exigente y orientado al detalle. El objetivo es que la persona pueda crecer con nosotros y convertirse en un apoyo estable del área de RRHH. Funciones principales Cribado y filtrado de CVs de perfiles de hospitality premium (sala, cocina, bar, host). Clasificación y orden de CVs en carpetas online para mantener un sistema limpio y eficiente. Organización y mantenimiento de Teamtailor: etiquetas, fases, pipelines y orden general. Llamadas de preselección para coordinar primeras entrevistas. Apoyo en entrevistas presenciales junto a RRHH. Gestión documental: contratos, CVs físicos, firmas, expedientes y archivo. Preparación de documentación para nuevas incorporaciones. Tareas administrativas propias del departamento. Qué ofrecemos Convenio de prácticas con ayuda al estudio de 150 €. Formación real en RRHH aplicado a hospitality premium. Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia. Posibilidad real de incorporación al finalizar las prácticas. Horario flexible (4–5h/día). Aprendizaje directo con la responsable de RRHH del restaurante. Requisitos Estudiante de administración, gestión, FP administrativa o similar. Con posibilidad de realizar convenio de prácticas con el centro de estudios. Persona organizada, responsable y con buena comunicación telefónica. Capacidad para trabajar con orden, criterio y atención al detalle. Ganas de aprender y de crecer en un entorno de hospitality premium. Buen manejo de Excel a nivel intermedio. Comunicación fluida en español, inglés es un plus.
- Contrato otros contratos
- Jornada parcial - mañana
- Salario no disponible
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- Barcelona
- Presencial
- Hace 6d
Descripción del puesto: Buscamos un/a Gobernanta de hostelería apasionado/a por la excelencia en el servicio y la gestión eficiente de equipos para unirse a nuestra empresa. En este rol clave, serás responsable de supervisar y coordinar todas las operaciones relacionadas con el servicio de habitaciones, la limpieza y el mantenimiento de nuestras instalaciones. Tu objetivo será garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, liderando a un equipo de camareros/as y personal de limpieza con dedicación y eficacia. Reportarás directamente a nuestra Gobernanta Corporativa y tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción de nuestros clientes y en la imagen de nuestra marca. Serás el/la responsable de asegurar que nuestras habitaciones y áreas públicas estén impecables y que nuestro servicio de lavandería y abastecimiento funcionen a la perfección. Requisitos: Experiencia demostrada en gestión de hostelería, preferiblemente en un entorno de hotel de 4 o 5 estrellas. Excelentes habilidades de coordinación de funciones y liderazgo de equipos. Conocimiento sólido de dirección de hotel y servicio de habitaciones. Familiaridad con gestión de stocks de hostelería y Property Management Systems (PMS). Capacidad para dirigir eficazmente las tareas de limpieza de habitaciones y lavandería. Excelentes habilidades de atención telefónica en hostelería y resolución de problemas. Conocimiento de las herramientas profesionales de limpieza y técnicas de mantenimiento. Orientación al detalle y compromiso con la calidad y la mejora continua. Qué ofrecemos: Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro paquete de beneficios incluye un salario competitivo y generosas vacaciones. Además, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dedicado y apasionado por la excelencia en el servicio hotelero.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 28.000 € - 33.000 € Bruto/año
