641 ofertas de atencion telefonica presencial clientes en todas las ubicaciones
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- Sant Cugat del Vallès
- Híbrido
- Hace 1d
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. - Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única! Requisitos mínimos: - -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. Beneficios sociales: - Cheque restaurante Especialidad: - No requerido
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Madrid
- Hace 6d
¿Te apasiona ofrecer soluciones y crear experiencias excepcionales para las personas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y multicultural en Vallecas, Madrid! Si te interesa un contrato estable, disfrutas de los desafíos, tienes un nivel alto de alemán y te motiva aportar ideas para la mejora continua, ¡queremos conocerte!Funciones: Entre las funciones se incluyen, Resolver dudas e incidencias en tiempo real a través de canales como teléfono, correo electrónico, chat y plataformas internas. Gestionar tickets y casos en herramientas CRM, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento de los estándares de servicio. Realizar un seguimiento proactivo de cada caso hasta su completa resolución, manteniendo a los clientes informados en todo momento. Identificar patrones recurrentes en las incidencias y proponer soluciones para mejorar los procesos. Requisitos: Para ser considerado/a, necesitas, Experiencia previa en atención al cliente y gestión de incidencias, preferiblemente en sectores como logística, transporte o e-commerce. Nivel alto de alemán C1, tanto oral como escrito, y dominio del español C1. Disponibilidad de incorporación inmediata. Beneficios del puesto: Ofrecemos, Contratación estable. Horario: 09:30 18:30 (un día a la semana de 10:30), 39h/semana. Presencial en Madrid. Salario de 24.710 EUR brutos anuales. Incorporación inmediata. Incorporarte a una empresa comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de sus colaboradores/as. Ambiente laboral dinámico y multicultural, donde cada día representa una oportunidad para aprender y crecer. Formación inicial y continua para que te sientas preparado/a y apoyado/a en tu rol. Si buscas un entorno laboral que te motive, te desafíe y te permita marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad! Anímate a formar parte de su equipo y a contribuir al éxito de su organización. ¡Postúlate ahora!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 24.000 € - 24.000 € Bruto/año
- Sant Cugat del Vallès
- Híbrido
- Hace 1d
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. - Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única! Requisitos mínimos: - -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. Beneficios sociales: - Cheque restaurante Especialidad: - No requerido
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
TELEOPERADORES/AS RECUPERACIÓN CLIENTES - CONTRATO INDEFINIDO 30H. PRESENCIAL BADAJOZ. TARDE
GI GROUP
- Badajoz
- 09 jul
Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. ¿Te apasiona el trato con las personas y quieres desarrollarte en el área comercial? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Teleoperador/a Comercial y forma parte de una empresa dinámica y en crecimiento. ¿Qué harás en tu día a día? Emisión de llamadas para recuperación de clientes. ¿Qué ofrecemos? - Jornada y horario: 30 horas /semana de lunes a viernes de 15:00 a 21:00. - Contrato indefinido. - Salario según convenio Contact Center, nivel 10. A través de incentivos, puedes aumentar tu base salarial. - Formación previa a cargo de la empresa: Aprende sobre nuestro producto y mejora tus habilidades. - Avance profesional: Desarrolla tus habilidades y avanza en tu carrera profesional a través de promociones internas. - Acompañamiento constante: Te apoyamos desde el primer día y especialmente durante tu periodo de aprendizaje y prueba. - Ambiente positivo: Trabaja en un equipo amigable y motivado. Ubicación del puesto: Badajoz. ¿Qué buscamos en ti? - Buen nivel de comunicación y habilidades comerciales. - Actitud proactiva, orientación a objetivos y capacidad para trabajar en equipo. - Se valorará experiencia previa en televenta, atención al cliente o contact center (no imprescindible). ¿Te interesa? ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros! ¡Estamos deseando conocerte! Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.
- Contrato de duración determinada
- Jornada intensiva - tarde
- Salario no disponible
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- Alicante/Alacant
- Presencial
- 22 jun
Sobre nosotros En Necomplus, líder en soluciones de servicios y soporte tecnológico para comercios, trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, resolutiva y de calidad. Buscamos personas con vocación por el cliente y ganas de crecer en un entorno dinámico y colaborativo. Tu día a día Atenderás consultas e incidencias de comercios con terminales de pago físico (TPV) por teléfono y a través de tickets. Realizarás un diagnóstico y resolución de incidencias de primer nivel, asegurando una atención eficiente y empática. Gestionarás escalados de incidencias no resueltas, manteniendo siempre la calidad y el seguimiento del servicio. NECOMPLUS, S.L. tratará los datos que nos facilitas a través de esta oferta con la finalidad de que participes en nuestro proceso de selección. Para gestionar tu candidatura puede ser necesario tu registro en la aplicación de gestión de CV del grupo empresarial, siendo la base legal el consentimiento otorgado durante el proceso de registro. Requisitos mínimos: - Lo que necesitamos de ti Al menos 1 año de experiencia en atención telefónica al cliente. Nivel alto de catalán o valenciano (imprescindible). Empatía, paciencia y habilidades de comunicación para tratar con clientes de distintos perfiles. Capacidad para gestionar varias tareas a la vez y mantener una actitud positiva bajo presión. Especialidad: - No requerido
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible