2,114 ofertas de atender clientes en todas las ubicaciones

• Badajoz
• Presencial
• Hace 3d

Formación remunerada | Incorporación 03 de Agosto En Marktel seguimos creciendo y buscamos personas con buena comunicación, actitud positiva y ganas de desarrollarse en el sector bancario. Formarás parte de un equipo de Atención al Cliente Bancario en nuestras oficinas de Elvas, Portugal. No necesitas experiencia previa en banca. Te formaremos desde el primer día para que puedas aprender el servicio y las herramientas de trabajo con seguridad. ¿Qué harás? Atender llamadas de clientes de una entidad bancaria. Resolver consultas, incidencias y solicitudes. Gestionar tareas administrativas y registrar información en los sistemas. Aprender procedimientos y operativa bancaria. Trabajar junto a un equipo que te acompañará durante la incorporación. ¿Qué ofrecemos? ¿ Proyecto estable dentro de una compañía en crecimiento ¿ Contrato laboral portugués ¿ Salario según convenio + incentivos ¿ Formación inicial remunerada ¿ Acompañamiento durante las primeras semanas ¿ Buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de desarrollo interno Jornada y horario Jornada completa de 40 horas semanales Turnos rotativos de lunes a sábado: 09h00 a 18h00 10h00 a 19h00 (hora de España) ¿ Sábados alternos de mañana de 09h00 a 15h00 ¿ 1 hora de comida + pausas durante la jornada ¿ Compensación de horas cuando se trabaja sábado ¿ No se trabajan domingos, festivos ni sábados por la tarde Formación inicial Presencial en Elvas, Portugal Inicio: 03 de Agosto Horario: 09h00 a 18h00 Duración: 4 semanas La formación es remunerada: Las primeras 2 semanas son remuneradas Las últimas 2 semanas ya formarás parte de la plantilla con contrato laboral ¿Qué buscamos? ¿ Buen nivel de comunicación en español ¿ Actitud positiva y ganas de aprender ¿ Manejo básico de herramientas informáticas ¿ Disponibilidad para trabajar presencialmente en Elvas Se valorará experiencia en atención al cliente, banca, ventas, administración o call center, aunque no es imprescindible. Proceso de selección 1¿¿ Entrevista telefónica 2¿¿ Entrevista o dinámica presencial 3¿¿ Inicio de formación Únete a Marktel Si buscas estabilidad, formación y una oportunidad real de crecimiento profesional, inscríbete y ven a conocernos. Te esperamos en nuestro equipo de Elvas. SOBRE MARKTEL Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento. En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.

• Contrato otros contratos
• Jornada completa
• 1100 € - 1500 € Bruto/mes

• Santa Coloma de Gramenet
• Solo teletrabajo
• Hace 6d

Descripción del puesto En Aura Seguros estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar dos perfiles diferentes. Elige el que encaje contigo: Teleoperador/a de Atención al Cliente y Postventa: para gestionar consultas, resolver incidencias y hacer seguimiento de nuestra cartera de clientes. Teleoperador/a comercial: para captar y asesorar clientes, gestionar ventas y alcanzar objetivos comerciales. Si tienes experiencia en atención al cliente o en ventas, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. En el proceso podrás indicarnos a qué perfil orientas tu candidatura. ¿Qué harás en tu día a día? Si te incorporas en Atención al Cliente y Postventa: Atender y resolver consultas e incidencias de clientes de forma profesional y cercana. Gestionar y hacer seguimiento de pólizas ya contratadas. Tramitar solicitudes, modificaciones y gestiones de postventa. Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en cada contacto. Si te incorporas en el equipo Comercial: Contactar y asesorar a clientes potenciales sobre nuestros productos. Gestionar el ciclo de venta con un alto nivel de servicio. Trabajar por objetivos comerciales, con el apoyo de un equipo motivado. Hacer seguimiento y fidelización de la cartera asignada. Lo que buscamos en ti: Experiencia en atención al cliente, postventa, telemarketing o ventas (según el perfil al que optes). Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de resolución, organización y trabajo en equipo. Buen manejo de herramientas informáticas y CRM. Se valorará experiencia en el sector asegurador. Se considerará especialmente relevante la experiencia en la venta de seguros de salud. Lo que ofrecemos: Contrato indefinido y estable. Salario 16.500 € + con incentivos por objetivos para el perfil comercial o calidad en atención al cliente. Jornada completa de 39 h semanales. Horarios de mañana o Tarde Retribución flexible: Podrás destinar parte de tu salario a beneficios como comida, transporte, guardería o seguro médico. Modalidad de trabajo: 100% en remoto, presencial o híbrida, tú eliges, con oficinas en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona). Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de Aura Seguros. Un equipo cercano y un buen ambiente de trabajo. Diversidad e inclusión En Aura Seguros creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como motor de valor. No discriminamos por género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Fomentamos un ambiente inclusivo donde todas las personas pueden desarrollarse y crecer profesionalmente.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 16.000 € - 26.000 € Bruto/año

• Sabadell
• Presencial
• Hace 6d

Empresa líder en el diseño y fabricación de soluciones de movilidad y equipamiento para el transporte sanitario y de emergencias, precisa incorporar para sus oficinas centrales un/a: ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL CLIENTES NACIONALES e INTERNACIONALES – IDIOMA INGLÉS. Buscamos una persona organizada, dinámica y orientada al cliente, que desee incorporarse a un entorno industrial e internacional, desempeñando un papel clave en la coordinación administrativa de la actividad comercial y garantizando un excelente nivel de servicio a clientes y distribuidores. Misión de la posición Garantizar la correcta gestión administrativa de los pedidos de clientes nacionales e internacionales, coordinando el flujo de información entre los departamentos Comercial, Producción, Logística, Finanzas y Facturación, asegurando el cumplimiento de los plazos de entrega y ofreciendo un servicio eficaz, ágil y de calidad. Funciones principales Gestión administrativa comercial Introducción y gestión de pedidos de clientes mediante Microsoft Dynamics Navision. Seguimiento del estado de los pedidos durante todo el proceso administrativo. Comunicación con clientes para informar sobre plazos de entrega, documentación y estado de los pedidos. Apertura y mantenimiento de fichas de clientes en el ERP. Envío puntual de ofertas comerciales preparadas por el equipo de ventas. Coordinación con Producción y Logística Coordinar con Producción las previsiones y fechas de entrega de los pedidos. Participar en las reuniones semanales de seguimiento de planificación. Gestionar la documentación necesaria para los envíos nacionales e internacionales. Gestión administrativa financiera Facilitar al Departamento de Facturación toda la información necesaria para la correcta emisión de las facturas. Coordinar con el Departamento de Finanzas la gestión del riesgo comercial de clientes. Colaborar en el seguimiento de cobros e impagados. Atención al cliente internacional Atender consultas relacionadas con pedidos, entregas, documentación y expediciones. Mantener una comunicación fluida con clientes nacionales e internacionales. Coordinar, cuando sea necesario, gestiones con Cámaras de Comercio y otros organismos relacionados con la exportación. Relaciones internas: La persona seleccionada mantendrá una coordinación habitual con: Departamento de Finanzas Riesgo de clientes. Seguimiento de cobros. Departamento de Compras y Producción Planificación de pedidos. Coordinación de fechas de fabricación. Departamento de Logística Documentación de envíos. Organización y Coordinación de expediciones/transportes. Departamento de Facturación Información para la emisión de facturas. Resolución de incidencias administrativas. Departamento Comercial Seguimiento documental de ofertas y pedidos. Perfil profesional Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Grado en Ciéncias Empresariales, Comercio Internacional, Gestión Comercial o similar. Experiencia Experiencia mínima de dos años en puestos de: Customer Service. Back Office Comercial. Exportación. Atención al Cliente Internacional. Idiomas Inglés fluido, hablado y escrito. Se valorará buen nivel de Francés fluido, hablado y escrito. Castellano fluido. Conocimientos técnicos Dominio del paquete Microsoft Office. Experiencia con ERP de gestión. Se valorará especialmente Microsoft Dynamics Navision. Se ofrece Integración en una empresa industrial consolidada, líder en su sector y con fuerte proyección internacional. Contrato indefinido. Jornada completa. Formación inicial sobre productos, procesos y herramientas de gestión. Trabajo en un entorno internacional con contacto diario con clientes y distribuidores. Retribución bruta anual de 31.204,96€ distribuida en 14 pagas, correspondiente al Grupo Profesional 3 del Convenio Colectivo de aplicación. Excelente ambiente de trabajo y posibilidades reales de desarrollo profesional.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 30.000 € - 33.000 € Bruto/año

• Cornellà de Llobregat
• 15 jul

Securitas Direct es ahora Verisure. ¿Tienes el don de convencer y de transformar decisiones? En este equipo, ¡cada conversación es una oportunidad de demostrar el verdadero valor de lo que ofrecemos! Tu habilidad para conectar, argumentar y ofrecer soluciones marcará la diferencia. Tus responsabilidades principales será: Atender a clientes que expresan su intención de cancelar el servicio con el objetivo de comprender sus motivos, ofrecer soluciones personalizadas y maximizar la retención. Nos encantará conocerte si cuentas con… - Experiencia previa en ventas o retención (mínimo 1 año). - Alta orientación comercial y capacidad de negociación. - Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Empatía, resiliencia y actitud positiva frente a la objeción. - Nivel alto de catalán (imprescindible). Te ofrecemos: - Contrato indefinido de 30 horas semanales (de lunes a viernes). - Sueldo fijo + comisiones sin límite. ¡Tú decides hasta dónde quieres llegar! - Alta en la Seguridad Social desde el primer día (incluso en la formación). - Formación continua, remunerada y adaptada a ti. - Trabajo PRESENCIAL en Cornellà de Llobregat - Beneficios sociales

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Presencial
• 02 jun

Descripción del puesto Sobre nosotros Eurosistema Club Automovilista es una empresa especializada en servicios jurídicos, orientada a la gestión de recursos de multas, sanciones de tráfico y trámites administrativos. Trabajamos con empresas, autónomos y particulares, ofreciendo soluciones legales y administrativas con un alto nivel de especialización. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Gestor de Recobros con orientación al cliente, que combine habilidades de negociación con capacidad para fidelizar y mantener la relación con nuestros socios en nuestras oficinas en la zona de Avenida de América/Diego de León. No solo buscamos recuperar deuda, sino también ofrecer soluciones y mantener la satisfacción del cliente. Funciones principales • Atender llamadas de socios y gestión de la cartera (fidelización). • Emisión de llamadas a clientes parar reconducción de bajas y remisión de facturas. • Soporte y apoyo al Departamento de Atención al Cliente para gestionar la cartera. • Venta cruzada de servicios de valor añadido. • Resolución de posibles incidencias de cobros y/o servicios prestados. • Evaluar la situación financiera del socio y proponer soluciones de pago personalizadas. • Registrar y actualizar la información en el sistema de gestión. • Realizar seguimiento de los acuerdos de pago y detectar posibles incumplimientos. • Brindar un servicio profesional y orientado a la satisfacción del socio. ¿ Requisitos Experiencia en reconducción de bajas y atención al cliente o en el sector jurídico. Experiencia en negociación telefónica Orientación a resultados Buenas habilidades de comunicación Manejo de herramientas ofimáticas y CRM Capacidad de organización Valorable: Experiencia en call center Experiencia en sector legal o gestoría ¿Por qué unirte? Formarás parte de una empresa estable donde podrás desarrollar tu carrera en un entorno profesional, combinando recobro y atención al cliente.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 19.000 € Bruto/año