115 ofertas de call center en Barcelona

• Sant Cugat del Vallès
• Híbrido
• Hace 6d
  (Publicada de nuevo)

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: -Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario. -Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario: 8:30h - 14:30h -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única! Beneficios sociales: - Cheque restaurante Especialidad: - (Seleccionar)

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Sant Cugat del Vallès
• Híbrido
• Hace 6d
  (Publicada de nuevo)

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: -Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario. -Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Ticket restaurant. -Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única! Beneficios sociales: - Cheque restaurante Especialidad: - (Seleccionar)

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Mollet del Vallès
• 27 may

Nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente, comprometida con sus compañeros/as, clientes y sociedad. Está en nuestro ADN ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, ya sean internos o externos. ¿Te gustaría empezar tu carrera profesional dentro de una gran empresa multinacional? En nuestro equipo de Call Center buscamos a una persona como tú: con ganas de aprender, crecer y aportar en un entorno profesional colaborativo, dinámico y exigente. ¿Qué harás en tu día a día? Dar soporte en: Actualizar informes de actividad sencillos (plantillas donde se pega una BBDD y se actualiza). Creación de formularios de actividad para recoger información. Control de estado de oportunidades anuladas. Control de oportunidades en En Curso. Gestión de mails sencillos cuenta para el Call. Ayuda gestión ticket sencillos ( cableado, mantenimiento puestos, etc). Control de formaciones pendientes. Mantenimiento y actualización de reportes semanales y mensuales. Validación de datos. Planificación y control de actividades y formaciones. Conocimientos de Excel y análisis de Datos. ¿Qué esperamos de ti? ¡Muy fácil! Queremos que tengas ganas de aprender, de crecer y de aportar desde el primer día. Que seas una persona organizada, con buena actitud, con ganas de trabajar en equipo y de dar lo mejor de ti en cada tarea. Buscamos estudiantes que estén en la recta final de sus estudios, preferiblemente en grados como Administración y Dirección de Empresas o similares, y que puedan firmar un convenio de prácticas con su universidad o escuela de negocios. ¿Te defiendes bien con herramientas como Excel y PowerPoint? ¿Te gusta involucrarte en tu trabajo y asumir nuevos retos con ilusión? Si te ves reflejado/a, ¡Te estamos esperando! En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales. #LI-EM1

• Contrato de duración determinada
• Jornada parcial - indiferente
• 8000 € - 15.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 17h
  Nueva

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el área de Contact Center, que será el primer punto de contacto con nuestros pacientes. Misión del puesto Ser el primer contacto con pacientes y potenciales pacientes, ofreciendo una atención telefónica y digital de calidad, asegurando una experiencia positiva desde el primer momento y garantizando una correcta gestión, registro y coordinación de la información con el resto del equipo. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender llamadas, emails, chats y otros canales digitales. Gestionar y registrar correctamente la información de los contactos en el sistema. Coordinar citas, visitas informativas y seguimientos con los distintos departamentos. Derivar consultas al equipo correspondiente (médico, Fertility Care, admisiones, etc.). Asegurar una comunicación clara, empática y profesional con los pacientes. Dar soporte a otros equipos en tareas operativas y asistenciales. Colaborar en la atención a pacientes internacionales (incluyendo soporte en distintos idiomas). ¿¿¿ ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, idealmente en entorno sanitario o internacional. Formación en Gestión Administrativa o similar (valorable). Dominio de idiomas: español, francés e inglés (imprescindible). Manejo de herramientas informáticas y CRM (valorable). Se valorarán conocimientos en reproducción asistida. Competencias clave Empatía y orientación al paciente Excelente comunicación verbal y escrita Organización y capacidad de gestión multitarea Proactividad e iniciativa Atención al detalle y rigor en el registro de información Flexibilidad y capacidad de adaptación ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo profesional y humano altamente especializado Entorno internacional y dinámico Formación continua Posibilidades de desarrollo dentro de la organización

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Barcelona
• Presencial
• Hace 6d
  (Publicada de nuevo)

Importante empresa internacional líder en el sector de fertilizantes, busca incorporar un/a Agente de Call Center para desarrollar funciones de atención comercial, prospección y ventas telefónicas en mercados internacionales. Funciones principales: • Realizar llamadas comerciales a clientes. • Captación y prospección de nuevos clientes. • Seguimiento y fidelización de cartera. • Generación de ventas telefónicas y cierre de pedidos. • Gestión de pedidos en el sistema. • Seguimiento de pedidos. • Resolución de incidencias y atención al cliente. Requisitos: • Experiencia previa en call center, televenta o atención comercial telefónica. • Nivel alto o nativo de francés/inglés • Se valorarán muy positivamente conocimientos de eslovaco y/o checo. • Buenas habilidades comunicativas y orientación a ventas. Ofrecemos: • Salario competitivo. • Comisiones por ventas. • Seguro médico privado con Sanitas cobertura completa. • Comida incluida. • Incorporación estable en empresa internacional en crecimiento. • Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 24.000 € - 25.000 € Bruto/año